Экскурсия очень понравилась. Гид Елена-мастер своего дела, приятный голос, грамотная речь и ни одного слова-паразита. Это очень большая редкость! За стихи и Кронштадский вальс отдельная благодарность! Спасибо огромное за экскурсию!
Плюсы: 1) автобус с кондиционером, чистый, водитель был аккуратен 2) без задержек 3) прогулка на теплоходе была увлекательная, места удобные, экскурсовод на теплоходе (прогулку на теплоходе устраивает Нева тревел и это их экскурсовод) говорил громко и интересно Минусы: 1) экскурсовод - это какой-то кошмар! Во-первых, экскурсовод начинает рассказ ещё до того,как вышло пол автобуса, никогда не ждала, когда подтянется хотя бы 3/4 людей. Во-вторых, её рассказ слышно только половине. В-третьих, когда экскурсовод говорила, то вводила пол автобуса в сон, очень монотонно,куча ненужных дат, нет интересных историй, не может заинтересовать людей. В какой-то момент я поняла,что лучше просто поделаю фотографий,чем буду пытаться уловить хоть толику информации. Не рекомендую данную экскурсию! Лучше самим погулять по городу с аудиогидом и купить экскурсию на теплоходе. Чтобы улучшить экскурсию,что срочно необходимо, нужно либо раздавать аудиогарнитуру,либо уменьшить группу с 50 до 25. Ещё что-то делать с повествованием, кучу дат люди все равно не запомнят, это какое-то цитирование учебника истории. Надеюсь к моим словам прислушаются для улучшения экскурсии.
Добрый день! Благодарим за Ваш подробный отзыв. Учтем Ваши замечания и пожелания. Проведем беседу с экскурсоводом.
В течение всего маршрута Елена нам очень много рассказывала о достопримечательностях города, было очень интересно. Спасибо большое всем за экскурсию. Рекомендую!!!
Здравствуйте. Экскурсия хорошая, но… Обычная. Ожидала большего. Организация процесса достойная.
Отличная экскурсия, много интересного материала услышали про Санкт-Петербург, его окрестности, Кронштадт и много другого по нашим вопросам. Александра вежливая, внимательная, интересно подает материал, со множеством исторических фактов, связывая историю и современность, помогая осмыслить и взглянуть на многие исторические факты по-новому. Горячо рекомендуем эту экскурсию и гида Александру как одного из интереснейших гидов.
Экскурсия состояла из двух частей. На автобусе по ночному Петербургу - очень понравилось, экскурсия составлена интересно, гид чудесная (к сожалению имя забыла), водитель тоже превосходный. Вторая часть - на теплоходе - ужасная, теплоход стоял дальше всех и было очень плохо видно развод мостов, двигался очень медленно - другие суда его обходили и он везде был самым последним, и к 4му мосту он подошёл уже после развода моста( к сожалению нельзя разделить, за 1ю часть экскурсии я бы поставила 5звезд, а за 2ю часть на теплоходе - 1звезду, так что в целом не советую
Ксения, здравствуйте! Мы рады слышать, что первая часть экскурсии Вам понравилась и Вы отметили работу экскурсовода и водителя. За автобусную часть экскурсии целиком отвечаем мы, за теплоходную часть отвечают наши партнёры — крупная судоходная компания. До сего момента мы никогда не получали негативных отзывов по их работе. Выяснилось, что в тот день их работу осложнял большой поток желающих пройтись по Неве под разводными мостами. Они доложили, что чтобы не допускать таких моментов в будущем, они увеличивают штат сотрудников, что поспособствует более оперативной их работе. А само движение судов диктуется правилами движения на реках. Обгоняли только малые суда, наше же судно было большим и комфортабельным. Вместе с тем программы была выполнена в полном объёме и с выдерживанием всех таймингов. Мы очень надеемся увидеть Вас снова! Ещё раз благодарим за отзыв, они помогают нам стать ещё лучше!
Было бы хорошо если бы экскурсовод пользовался микрофоном, а экскурсантам выдавались наушники
Мое субъективное мнение: гид занимается не своей работой. Без дополнительной прогулки на катере, экскурсия без смысла, который изначально не был включен в стоимость тура. Вопрос не в изначальной стоимости, а откровенном «разводе» со стороны организаторов. Честность в отношении клиентов КФУ любой фирмы работающей в области услуг.
Юрий здравствуйте. Мне жаль что вы остались недовольны. Однако из несколько сумбурного отзыва не совсем понятно чем именно, самой экскурсией? Об Ольге, работавшей в тот день пришло несколько положительных отзывов от других туристов. Кораблик? На качество экскурсионного обслуживания там мы повлиять не можем, однако каждый раз когда гости возвращаются, мы спрашиваем о впечатлениях и гости остаются довольны, что видно из отзывов ниже. Не совсем ясен момент, в чем состоит "развод" с нашей стороны, когда кораблик вынесен в отдельный расход и каждый сам за себя принимает решение ехать или нет. Мы эту активность ни в коем случае не навязываем и кто отказался даем рекомендации чем себя занять в эти 45 мин пока остальные на корабле
В целом экскурсия понравилась. Хотелось бы больше свободного времени в парке «Остров фортов». Предоставленного гидом времени хватило только на проход от причала до места встречи. А там есть, где погулять и что посмотреть.
Экскурсия интересная. Все понравилось.
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Понять, что цари тоже люди, на экскурсии по парадным залам и жилым покоям Зимнего дворца
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Иван 
Максим 
Мария 
Екатерина 
Алексей 