Организаторы говорят, что оплата после экскурсии. На самом деле она в самом начале. Так что не удивляйтесь этому. Но вообще, организаторы экскурсии не врут, — они многое недоговаривает. Организаторы говорят «мы не гарантируем посещение объектов если билетов не будет», но вам не следует их брать, если вы хотите их посетить - во время экскурсии вам сообщат, что какие-то объекты вы рассматривать не будете. А если вы заплатили за билеты, вам предложат просто забить на это. Эта экскурсия - просто слишком дорогое такси. К самой гиду Оксане претензий нет, разве что есть какие-то фактические неточности в содержании экскурсии, но они не критичны. Но её познания не являются магнитом, ради которого я бы снова заказал экскурсию у этой шарашкиной конторы.
Альберт, благодарим Вас за отзыв. Хотели бы прокомментировать его. В настоящий момент со всех гостей, кроме туристов, пришедших с Трипстера, оплата берется в начале поездки. Вместе с тем, гидам сообщено, что брать оплату с ряда помеченных туристов можно только в конце поездки. Мы ещё раз напомним всех гидам об этом условии. В настоящее время группа зачастую попадает во все дворцы, либо в Гатчинский и Екатерининский. С учетом того, что программа длинная не всегда получается посетить сразу 3 дворца и 3 парка, в этом случае туристу всегда дается выбор, что именно он посещает в рамках тайминга программы. Обратим внимание, что в данной ситуации Вы купили во время экскурсии билет онлайн, предпочтя длинной экскурсии по парку, небольшую экскурсию по парку, после которой Вы ушли во дворец, вместе с некоторыми другими туристами. Гид действительно приглашала продолжить экскурсию по парку, мотивировав тем, что группа успеет посетить Гатчинский и уже посетила Екатерининский дворец и три дворца может быть много. В этой ситуации обратим внимание всех наших гидов на недопустимость подобных формулировок в общении с группой. И обязательно скорректируем описание на сайте. Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях!
Максим 
Николай 
Иван 
Афина 
Алексей 