Добрый день! Ездили на экскурсию 4 ноября, Царское село, Павловск и Гатчина, очень понравилось, насыщенная программа, много чего увидели, посетили дворцы, погуляли по парку. Гид Ольга, великолепно рассказывает, очень много знает, она мастер своего дела. Молодец!!!
Экскурсия очень средненькая, не все обещаные темы озвучены. На наш взгляд ( довольно объективный, так как были мои дети 21, 27 и 37 лет ) , экскурсия по уровню для старшеклассников. Цена однозначно не соответствует качеству. Но самое кошмарное, что во время экскурсии по дворцу экскурсоводу постоянно приходили смс ( раз 20!), а звук не был выключен. Впервые с таким сталкиваюсь, хотя регулярно лет 5 хожу/ езжу на разнообразные экскурсии. Судя по всему, гидов в этой команде несколько. Возможно, нам не повезло.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш отзыв. Не можем согласиться с Вами по поводу уровня экскурсии. Все наши гиды ежегодно проходят обучение в Гатчинском дворце, сдают экзамены, где их объективно оценивают сотрудники Дворца. Рассказ гида строится исходя из рекомендаций музея. Более того, Ваша семья активно задавала вопросы и осталась с гидом на дополнительные 40 минут (бесплатно). Достаточно много времени (20 минут), по Вашей просьбе, гид посвятила основным моментам, связанным с Павлом и Мальтийским орденом. Эта информация действительно дается в старших классах, но Вы ведь сами попросили об этом рассказать :) Насчет звонков Вы, мягко говоря, преувеличили. После получения отзыва мы сразу же проверили телефон гида - был 1 звонок и 2 смс. При этом гид сбросила вызов, чтобы не мешать проведению экскурсии. Полностью отключить звук на телефоне гидам, увы, не всегда можно, потому что часто возникают срочные вопросы по экскурсиям. В любом случае, нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление от Гатчинского Дворца. Всего доброго!
Все отлично, маме понравилось.
Экскурсия превосходная, гид Дарья - супер! Спасибо огромное Даше за интересное погружение в историю, как сказали участники экскурсии: «Вот нам бы такого учителя истории в школе». Ещё отмечу организацию, все очень организованно и быстро, не стояли долго при входе во дворцы. Рекомендую!
Всем рекомендую! Волшебные дворцы! Очень красиво и интересно!
Очень довольны экскурсией с Юлией!! Всем рекомендую!! Время пролетело незаметно!)
Очень все понравилось. Непринужденная экскурсия об истории, дворце, парке и т.д. Андрей замечательный экскурсовод. Рекомендуем!
Спасибо Андрею Алексеевичу за чудесный день! Экскурсия была ненавязчивая и интересная.
Все понравилось. Спасибо.
5 октября были на экскурсии "По следам императоров". Очень плохая организация, сложилось впечатление, что кроме получения денег ни организаторы, ни гид не заинтересованы в вас. Заказывая такую экскурсию, рассчитываешь , что ты посетишь не только парки, но и, естественно, дворцы. А вот и нет!!! Отправились в путешествие на 30 минут позже запланированного. Приехали в Гатчину, гулял-гуляли по парку, гида Елену практически не слышали, она бежала впереди группы и большая ее часть просто не успевала подойти, а она уже заканчивала свой рассказ. На фотографии времени не давалось вообще, беги быстрее, иначе просто потеряешься. Пришли ко дворцу, а выяснилось, что дворец закрыт на САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ!!! Гид при этом сама очень удивилась, она уже деньги собрала с нас на экскурсию по дворцу! Информация про расписание санитарных дней на стенде у дворца и в других источниках, конечно, есть, но организаторам не выгодно это знать, они-то свою плату за "проезд" уже получили. Простите за подробности, но даже посещение туалета нам не предложили, быстрее поехали в Павловск. В Павловске выстроились в очередь в кассу, примерно час покупали билеты, те кто купил их первыми тупо стояли у турникетов в ожидании группы. Затем оказалось, что во дворец пускают только по 20 человек, а нас 46! То есть зайти мы можем в течение полутора часов, а потом ждать тех, кто выйдет в последней группе. Предложено было самим гулять по парку, посетить безобразные кафе на территории парка с сумасшедшими ценами и очень-очень быстро, а то опять не успеем. К самому дворцу претензий нет, отличная интересная экскурсия в течение часа. Дальше поехали в Царское село, но так как это был вторник - дворец тоже был закрыт - ВЫХОДНОЙ!!! Опять гуляли по парку. В общем, если хочешь хорошую экскурсию - организуй ее сам. Надеяться на эту организацию, не стоит, по сути получилось, что мы заплатили за "покататься на автобусе", при этом гид Елена ответила возмутившимся экскурсантам, что она приглашенный гид и ее наши возмущения ее не волнуют. Полное разочарование!!!
Здравствуйте, Илона! Сожалеем, что экскурсия не доставила Вам тех положительных эмоций, на которые мы все рассчитывали. По поводу санитарного дня, поверьте, для нас это было так же неожиданно, информация, как Вы правильно заметили появилась на стендах, а не в рассылке, на которую мы все ориентируемся. Поверьте, нам как организаторам очень важно, чтобы все происходило так, как запланировано заранее, ведь потом нам не приходится оправдываться за такие истории, а положительные отзывы радует весь наш небольшой коллектив. Хотели бы отметить, что гид приняла решение увеличить время программы и провести больше времени с группой в парках, выяснив предварительно, что никто не опаздывает на поезда/самолеты/театры, именно поэтому программа завершилась сильно позже запланированного срока, а именно в 20.30. Началась программа не с опозданием на полчаса, автобус был подан вовремя (по данным системы глонасс). Да группа излишне долго ждала опаздывающих, и по этому поводу мы обязательно предупредим Елену, чтобы она соблюдала время ожидания не более 15 минут. Также мы проработаем нюансы ведения программы в парке и попросим, чтобы экскурсионная часть начиналась, когда большинство экскурсантов стоят уже рядом. Обращаем внимание, что Екатеринский дворец в принципе не входит в программу нашей экскурсии и является дополненительным бонусом, а по вторникам у него действительно выходной, это было известно заранее и не было неожиданностью. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание.
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Понять, что цари тоже люди, на экскурсии по парадным залам и жилым покоям Зимнего дворца
Проехать по самым важным местам города и прикоснуться к их истории на авто-пешеходной экскурсии
Мария 
Элеонора 
Трипстер 
Екатерина 
Дмитрий