Отзывы на Экскурсии по Ленинградской области

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2283 отзыва путешественников

Ольга
Опыт: 5 экскурсий

Это было потрясающе!!! Немного переживала прочитав последний отзыв, но бронировала вечером на следующий день и мне очень понравилась программа, и я забронировала эту экскурсию. Результаты превзошли все ожидания! Начиная с момента бронирования. Дарья, (спасибо Вам Дарья, за такое обращение с Вашими гостями, чувствуется теплота и забота ❤), связалась со мной сразу и прислала всю информацию по экскурсии. Группа небольшая, формат просто супер. Нам подали очень комфортный микроавтобус Мерседес Спринтер на 19 мест. Водитель очень приветливый и аккуратный, Виталий Вам большое спасибо 🙏. Гид Роман, просто само очарование: очень эрудированный, с глубокими знаниями истории и с чутким отношением к каждому экскурсанту. Сам маршрут превосходный. Выборг меня потряс до глубины души. Да, много народу, ну а что вы хотели, туристический сезон. Везде время достаточно, без спешки. Я тут прочитала, некоторые писали, что не бронировал организатор питание для группы. Удивительные люди честное слово... У каждого свои вкусы, да и никакой ресторан не будет бронировать ничего без предоплаты и обсуждения меню. Уж я то знаю, сама в ресторанном бизнесе. Так что по питанию, можете самостоятельно заранее, если хотите забронировать то, что вам нравится. Это так, совет будущим экскурсантам:). Организаторам огромное спасибо, однозначно рекомендую!!!

Евгения
Опыт: 6 экскурсий

Отличная экскурсия для тех, кто хочет в максимально сжатые сроки посмотреть три совершенно разные резиденции императоров. Насколько я понимаю, все гиды данной команды отличные профессионалы. Наш гид Ирина тоже настоящий мастер своего дела, эрудирована, интересно рассказывает. Рекомендуем.

Александра
Опыт: 2 экскурсии

Добрый день! Были на экскурсии в Выборге, экскурсовод Дмитрий. Все понравилось, начиная от комфортного автобуса, заканчивая прогулками по интересным местам.

Ольга
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия в Гатчинский замок очень понравилась. Замечательный замок, прекрасный парк. Большое спасибо Юлии за интересный рассказ!

Яна
Опыт: 14 экскурсий

Отличная экскурсия! Супер гид Елена! Было интересно всем и взрослым, и подростку! Совершенно не утомительно!

Наталья
Опыт: 12 экскурсий

Путешествовали по данному маршруту 10 августа. Отличный маршрут. К великолепию экскурсионных объектов добавилось великолепие нашего гида. Елена - Мастер своего дела. Ее эрудиция, интеллигентность, умение быстро решать все организационные вопросы сделали наше путешествие незабываемым. Восхищены все - и взрослые, и дети. В следующий раз по Санкт - Петербургу и его пригородам - только с Еленой. Спасибо. Это высший пилотаж.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Организация тура просто отвратительная. Даже не хватит слов передать такое количество негатива, которое мы испытали на данной экскурсии с гидом Дмитрием. Начиная от момента оплаты, когда гид не в состоянии разобраться кто за что должен платить, при этом разговаривает с тобой как с недоумком, свысока и при этом умудряется заигрывать, но через свой фильтр ущербности, унижая тебя. Процесс оплаты проходит не до начала поездки, а уже когда вас увезут в Зеленогорск. Находясь в городе Выборге, бурчал что-то себе под нос, его совершенно неслышно (для сравнения нормальные гиды ходят с микрофонами). Правда, вам предложат наушники с аудиогидом, но тогда резонно встает вопроса живой гид вам зачем. При этом у него отвратительная дикция, шепелявость, картавость и настолько неопрятный внешний вид, что с ним рядом просто ходить противно и стыдно. И заканчивая тем, что он предлагает постоять на жаре в очереди в кассы у парка Монрепо, при этом начиная отсчет посещения парка как раз с момента как ты встал в километровую кассу. Кто-нибудь сообщите ему и организаторам, что билеты можно приобрести онлайн на официальном сайте парка за 2 секунды. Рассказывает банальщину, какой-то информационный шлак, который можно спокойно прочитать и в Википедии. Питание неорганизованно, в Выборге, к слову, тьма народу и все места заняты в кафе, а гиду все равно, где хотите там и ищите. Очень ленивый индивид. Далее, в парк Монрепо он с вами не пойдет, отсидится в машине, надо умудриться оббежать огромненный парк за 1.5 часа самостоятельно. Единственное к чему нет вопросов - автомобиль, комфортный, уютный микроавтобус, чисто, аккуратно. Поэтому по факту вы приобретаете услуги таксиста за 4 тр. Все остальное время лучше провести, самостоятельно обходя окрестности, как мы и поступили. И еще момент: на сайте написано количество в группе до 10 человек, но это не так. В нашей группе было 13, будьте к этому готовы.

Дарья Ответ гида 

Дорогая Елена! Я благодарю Вас за Ваш отзыв. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше! Аргументированная критика наших гостей бесценна! Однако вынуждена признаться, что Ваш отзыв меня очень насторожил, и я хотела бы оставить мой комментарий на Ваш отзыв. Я бы хотела по пунктам разобрать Ваш отзыв. 1) Процесс оплаты. Не понимаю почему Вы пишете это. Вы, как и всё участники экскурсии, получили от меня сообщение с подробной информацией по экскурсии (место и время встречи, телефон гида и т. д.). Также Вы получили реквизиты для оплаты заранее, чтобы Вы смогли произвести оплату в любое удобное для Вас время до экскурсии! Как раз для того, чтобы не заниматься этим во время экскурсии. Вы решили, что Вы не будете этого делать и не берете в расчёт, что в группе может быть не один заказ под именем Елена. И в этом случае, конечно гид может уточнить, знаете ли Вы сумму к оплате. 2) Гид Дмитрий Я искренне надеюсь, что Вы обвинили человека просто из-за своего настроения в этот день. Хотела все-таки Вам предоставить контраргумент. Наш гид Дмитрий, является историком и краеведом, с очень глубокими знаниями, подтверждёнными соответствующими дипломами и сертификатами. Такой человек не может, как Вы выразились предоставлять на экскурсии "какой-то шлак из Википедии". Вместе с тем, я обязательно проведу работу с гидом, чтобы в случае агрессивного поведения гостей или конфликтной ситуации максимально аккуратно и интеллигентно выходить из ситуации. 3) Наушники и аудиогид. Для меня загадка то, что Вы написали. По прибытию в Выборг, всем было выдано радиооборудование, как раз для того, чтобы Вы могли во время экскурсии хорошо слышать каждое слово гида и при этом быть на удалении до 50 метров. И это не громкоговоритель, который используют "нормальные гиды", а сверх современное оборудование разработанное в Санкт-Петербурге. Оборудование выданное Вам, просто транслирует Вам рассказ гида. 4) Питание К сожалению мы не можем бронировать питание по целому ряду причин. Рестораны требуют предоплату, утверждённое меню и качество такого обеда снижается. Для этого есть большое количество столовых в городе. Дорогая Елена, меня очень насторожил и очень расстроил Ваш отзыв. Тем более что, я отношусь к каждому гостю с особой благодарностью за выбор нашей команды для экскурсии. Могу гарантировать, что ещё раз проверю всю логистику экскурсии, чтобы стремиться к совершенству! Я искренне желаю Вам только хороших экскурсий! С уважением, Дарья

Наталья
Опыт: 12 экскурсий

Отличная экскурсия! Спасибо гиду. И погода порадовала :) очень красивые места.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге