Довольно бестолковая организация. Начали на 20 минут позже. Часть маршрута движение по кругу, раза четыре вокруг Исаакия. Тип рассказа экскурсовода - для маленьких детей, в речи : поверните головки направо/налево, поднимите глазки. Теряет нить рассказа, перескакивая с одного на другое. Разговаривает с группой, как учитель начальных классов с малышами: постройтесь друг за другом, встаньте парами...Вместо привычного флажка, ленточки, какие обычно бывают у сопровождающих группу, нелепый полиэтиленовый пакет в руках. Все как-то убого провинциально, совершенно не соответствует ни духу Питера, ни современному уровню сервиса. Было скучно.
Сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания. И большое спасибо за обратную связь, нам очень важно Ваше мнение, особенно в части экскурсионного обслуживания. Экскурсовод, которая работала в этот день, имеет 20-летний опыт работы и получила городскую аккредитацию от Комитета по туризму при Правительстве Санкт-Петербурга. За эти годы мы также получили большое количество положительных отзывов о ее работе от наших гостей. Нам очень жаль, что ее индивидуальная манера введения экскурсии Вам не понравилась. К сожалению, 20 июня город был перекрыт в связи с подготовкой к празднику Алые паруса. В таких случаях гиды вынуждены корректировать маршруты в зависимости от дорожной ситуации. Так произошло и во время Вашей экскурсии. Еще раз приносим извинения за то, что у Вас остались отрицательные эмоции после экскурсии. И очень надеемся, что несмотря на некоторые заминки в проведении экскурсии, у Вас остались прекрасные впечатления о нашем городе.
Иван 
Максим 
Элеонора 
Екатерина 
Дмитрий 
Оксана