Не рекомендую данного организатора и экскурсовода. Это очень не организованный человек. Если готовы заплатить кучу денег и по итогу организовывать все самостоятельно, то да, вам сюда! Я бронировала экскурсию за месяц: нас было 15 человек и мы просили еще автобус и мастер класс по K pop для детей. Ссылку на автобус нам скинули в начале октября, но там была указана не та дата. После того как мы указали на ошибку - дату исправили. Уже тогда надо было отказываться от экскурсии, но я подумала что мало ли - человек не увидел, опечатка. Дальше хуже: на мои вопросы не отвечали, объясняя, что очень занята и сутками на работе, мол некогда. И тут я спокойно реагировала - мало ли, дети - работа, не страшно. Думаю, ну ближе к экскурсии все сообщат. Ближе к экскурсии стало еще хуже. Вишенкой на торте стало объявление за сутки до экскурсии, что срочно надо оплатить мастер класс (который ранее говорили оплатить на месте). Ну ок, без проблем, я согласилась. Открываю ссылку на оплату - опять ошибка, не наша дата для мастер класса. Прошу новую ссылку - присылают новую, но не наш возраст (у нас только дети шли на мастер класс и экскурсовод знала об этом). Прошу внимательнее смотреть и отправить то, что подходит - в итоге мне пишут, что мастер класс - это дополнительная услуга и она ее предоставлять не обязана и мол вам нужно - вы и бронируйте все сами, а она как экскурсовод не намерена терпеть таких требовательных туристов и вообще может отказаться от проведения экскурсии. Я была в шоке!!! Я бы с радостью отказалась, но у меня были связаны руки: автобус который я оплатила был уже невозвратный(и она это прекрасно понимала). Плюс, мы уже в Корее и естественно вариантов кто проведет нашим детям экскурсию уже нет! Меня просто ставят перед фактом, понимая что сделать я ничего не могу. То есть человек, понимая это, просто пользуется тем, что ты не можешь ничего отменить уже и отказаться от ее услуг. Более того, она сказала, чтобы мастер класс я бронировала сама. Жесть, да?! Повторюсь, мы все бронировали за месяц, заранее, и мастер класс обговаривали в переписке как часть экскурсии!!! Итого, единственный мастер класс, который мне удалось забронировать разрывал экскурсию и сильно ее сокращал. Но и здесь организатор не озаботилась тем, чтобы вернуть часть денег, а спокойно за менее чем 2 часа работы взяла оговоренные за 4 часа 750 долларов. Экскурсия сама прошла неинтересно, сильно урезана была и скомкана. Слава богу, мастер класс, который я сама бронировала, вывез этот день и дети остались довольны именно им. Итог: вы сами можете все забронировать, сходить на все улицы, без тех нервов и денег, которые потратила я с этим организатором!
Организация автобуса для переезда не была предусмотрена в рамках экскурсии, но гид с радостью помог с этим вопросом, чтобы ваше путешествие было комфортным и без лишних хлопот. Во время тура у нас возникла небольшая ситуация, когда вы взяли игрушки из гостиницы, и гид выступил переводчиком, чтобы разрешить недоразумение с персоналом. Мастер-класс был найден заранее, но из-за отмены, не связанной с работой гида, ему пришлось искать новый вариант. Гид самостоятельно нашел другой мастер-класс одновременно с Софьей и содействовал в его организации Мы понимаем, что темп передвижения может различаться для каждого. Гид всегда старается учитывать пожелания всех участников, чтобы экскурсия была интересной и увлекательной для всех. Помимо посещения основных достопримечательностей, вам показали и другие интересные места, например, исторический район Букчон, чтобы дополнить впечатления от тура. Экскурсия была завершена чуть раньше, чтобы успеть на запланированный поезд с Сеульского вокзала, и гид сделал всё возможное, чтобы вовремя организовать транспорт и даже помогал с переносом багажа.