Добрый день. Экскурсия, проведенная не Валерией, а Ниной, как было договорено ранее, была нормальной. Но вообщем, сервисом очень недовольны. На это есть несколько причин. О встречи договаривались за 2 недели до приезда, накануне Валерия прислала сообщение, что просит перенести встречу на другой день. Я ответила, что перенести не можем, Валерия подтвердила встречу, как и договаривались. За полчаса до встречи, написала, что опаздывает на 1 час, в итоге не приехала совсем, договорились на следующий день, но уже не индивидуально, а с другой группой из 2 человек. В итоге при встрече была не Валерия, а Нина и не 2 человека, а +4 человека. Насколько я поняла, это уже не первый раз, я бы посоветовала вашей компании не работать с данным экскурсоводом, так как это очень портит вашу репутацию.
Жаль, что эта объединённая экскурсия так прошла. Мы предоставили Лилии скидку. Вместе с Лилией пришло ещё 8 человек. На всю группа Лилии оплатила 50 долларов, то есть всего 6 долларов на человека! Кроме того, специально для Лилии гид поехала в другой район города встречать их группу, группа с гидом задержалась на какое-то время. Сейчас я понимаю, что было бы лучше, чтобы они самостоятельно подъехали в центр без помощи гида к определенному времени. Но на тот момент хотелось помочь Лилии с группой добраться, тем более с детьми. В профиле указано, что экскурсию могу провести я или кто-то из наших гидов. Большинство экскурсий проводится мной.
Татьяна 
Анжела 
Александра 
Лилия 
Колин 
Ольга