Здравствуйте! По вчерашней экскурсии впечатление неоднозначно, к Рашиду претензий нет, единственное он говорил очень быстро и создавалось впечатление, что он говорит на абхазском языке, основная претензия по организации , на посещение объектов выделялось в среднем 40 минут, это очень мало, водитель мчался с бешеной скоростью по дороге, с нами на экскурсию ездила девочка с мамой, ее тошнило всю дорогу, можно было бы скорость снизить, окна всю дорогу были запотевшие, все таки это экскурсия и хотелось бы не спать, а осматривать местность, хотя бы через окно, на обратном пути я попросила водителя заехать к санаторию, потому что были тяжелые сумки, ехать было 2 минуты, он аргументировал, что не сможет развернуться, вел себя по хамски, если он в субботу хочет вернуться пораньше домой, это не значит , что мы должны нестись с бешеной скорость по магистрали, в итоге мы вернулись к 18 часам, я считаю, что мы бы могли в более спокойном ритме находиться на экскурсии
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что отметили хорошую работу экскурсовода. Длительность экскурсии 12 часов (иногда получается немного дольше из-за прохождения границы и пробок на дороге) и за это время мы стараемся показать гостям бОльшую часть Абхазии. 1,5-2 часа дается на озере Рица и также на посещение Нового Афона. На остальных локациях от 10 до 30 минут. По поводу вождения, с водителем проведем беседу, но водители всегда ездят по правилам дорожного движения. По поводу окон, когда на улице температура ниже, чем в салоне с работающей печкой, из-за разницы температур и теплого стекла на нем собирается влага с внешней стороны. Высаживаем гостей на тех остановках и отелях, с которых забираем, в случае с остановками мы забираем по направлению движения в одну сторону, высаживаем по пути в противоположную, иначе в Сочи из-за транспортных развязок, если забирать/высаживать гостей, где они хотят, на это будет уходить в 3 раза дольше времени. Желаем Вам получать от экскурсии только положительные эмоции.
Анастасия 
Араик 
Арсений и Оля 
Мария 
Юлия 
Захар