Необязательно завозить на обед в дорогой ресторан, тем более в 12.00. Достаточно дегустации, а потом предоставления свободного времени на Красной поляне для перекуса. Многие за это были бы более чем благодарны. В Олимпийский парк и на шоу фонтанов не попали. Автобус старый и грязный. В общем есть над чем работать. Заказала через Вас еще одну экскурсию в Абхазию. Думаю, что после нее Вашими услугами больше не будем пользоваться.
Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Мы обязательно прислушаемся к Вашему мнению по поводу кафе. Но для большинства гостей, которые завтракают рано утром, 12 часов дня, это и есть время обеда. И это является плюсом, так как пообедать гости не успевают перед началом экскурсии. А на курорте дается свободное время, чтобы гости могли спокойно гулять, а не искать место, где можно сесть покушать, ждать заказ, да и цены на самом курорте намного выше, чем в кафе куда заезжаем мы. Поэтому здесь можно сказать, что для кого-то обед в это время плюс, для кого-то минус (как в Вашем случае). По поводу шоу фонтанов. В этот день график работы фонтана перенесли с 19:00 на 21:00, о чем не предупредили заранее, а сообщили эту информацию в день экскурсии в 15:30 (в Телеграмм канале). А так как по времени, в которое мы сейчас выезжаем, как раз по таймингу подстраиваясь под фонтаны, которые проходят ежедневно с 19 до 21, группе пришлось бы дополнительно 2 часа где-то гулять, и ждать фонтан. Экскурсовод эту информацию сообщил в автобусе, на что было принято общее решение большинства гостей, что в таком случае лучше не ждать фонтаны, а ехать сразу по отелям. А те гости, которые хотели все же посмотреть поющие фонтаны могли остаться, но добирались в отель уже бы самостоятельно.
Араик 
Василий 
Анастасия 
Коля 
Мария 
Василий