Отзывы на Экскурсии по крышам Сочи

Здравствуйте Елена. Приносим свои извинения, в этот день были огромные пробки и даже если бы вызвали такси, которое от Вашего адреса обошлось Вам как минимум 5000₽ (в обе стороны), то Вы бы все равно попали в эту пробку. На канатную дорогу мы приехали не в 17:00, а в 16:00 и из-за той же причины, пробки. В следствии чего, нам пришлось немного ускориться, чтобы не пропустить «Поющие фонтаны». Но так или иначе, все попали на канатную дорогу и поющие фонтаны. По программе также все было как указано на сайте, по дороге к курортам Красной Поляны остановились на смотровой, заехали в «Медвежий угол», где находится источник воды «Нарзан» и заехали в «Греческое Подворье», где Вы по желанию могли пообедать и продегустировать Краснополянскую продукцию. Ещё раз извиняемся, но есть моменты извне, которые мы не в силах изменить.

Здравствуйте, Ирина! Когда Вы забронировали экскурсию, я с Вами связалась и сразу сообщила о том, что выезд в 10:00 у нас из Сочи, из Адлера выезд позднее. И то, что выезд на экскурсию из Сочи зависит от состояния на дороге, если пробок нет, выезжаем немного позже, если пробки есть, тогда выезд в 10:00, об этом я конечно же предупреждаю гостей заранее. Точную информацию по отправлению из Адлера за день мы сообщать не можем, так как до определенного времени у нас диспетчера занимаются логистикой, составляют маршрут и время сбора гостей. Я с Вами за день до отправления ещё раз вечером связалась и сообщила примерное время отправления (забрали мы Вас на 15 минут позже от времени, которое я Вам сообщила с вечера) и несколько раз как Вы утверждаете время не переносилось. И такой способ организации и оповещения устроил абсолютно всех, кроме Вас. Забрали мы Вас в 12:20, а не в 13:00 как утверждаете Вы. У экскурсовода есть своя разработанная методика проведения экскурсии и тайминг в маршруте. На каждую остановку даётся определённое время и его вполне достаточно, чтобы успеть посмотреть и сфотографироваться на той или иной локации. И если экскурсовод будет давать больше положенного времени, гости которым времени вполне достаточно будут просто ждать. Посещаем Олимпийский парк мы в вечернее время, так как он красивее именно вечером, когда он подсвечивается. Что касаемо Поющих фонтанов: «После вы сможете остаться, чтобы посмотреть шоу Поющих фонтанов», либо мы отвезем вас обратно к отелю». (Это фраза указана в описании программы на сайте). В обычном режиме мы посещаем фонтаны в рамках экскурсии. Так как сейчас в Олимпийском парке проходят мероприятия расписание фонтанов изменилось, на первую часть мы бы никак не успели, даже если бы выехали на экскурсию рано утром, вторая часть фонтанов с 21:30 до 22:00, в отели многие гости вернулись к 23:00, уверенна многим бы это не совсем понравилось. Также иногда фонтаны на профилактике и не работают, соответственно мы их тоже не посещаем. Поэтому получится посетить фонтаны в рамках экскурсии или нет, сообщает экскурсовод уже в день экскурсии. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Но Вы должны понимать, что это групповая экскурсия и мы действуем в интересах большинства и не можем подстроиться под определённого человека.