Нам все очень понравилось. Кроме очень длительного сбора людей-ок 2 часов.
6481 отзыв путешественников
Гид хамло, экскурсия не соответствует заявленной программе. Сервис ужасен, подготовка тоже. В программе указано несколько точек для осмотра. По факту мы нигде не останавливались кроме дегустации меда целый час и канатки. С боем отвоевали 15 минут у ратуши. С боем - это ор и оскорбления. Я ни в одном месте такого сервиса не видела, чтобы гид орал и указывал мне молчать. Да, мы потратили час на мед и ещё час на обед, остановка была на канатке на 2 часа и с боем на 15 минут у ратуши. зачем заявлять программу, которая не выпоняется? Никто был бы не против выехать раньше и спокойной все успеть. Зачем вот этот час на мед, раз уж вы опоздали с выездом и знаете, что времени в обрез???
Здравствуйте, Юлия! С самого утра, при оповещении Вас нашим менеджером о транспорте и времени выезда, Вы говорили, что Вы на отдыхе и все Вам обязаны. Что касаемо самой экскурсии. После курорта Красная Поляна, где все гости поднимались по канатной дороге и это все составило по длительности 2 часа, мы отправились в Роза Хутор, там экскурсовод дал 1 час свободного времени, почему Вы отвоевывали 15 минут на Ратуши я не знаю, после часа прогулки Вы сказали, что Вам мало времени, ещё хотите погулять и экскурсовод дал ещё 15 минут, так как время действительно уже "поджимало", от этого не заехали на один курорт Газпром, но вместо него приехали к Олимпийскому парку и экскурсовод Вас провёл к фонтанам, дождался Вас и Вы отправились обратно в Сочи. По дороге также посетили смотровые площадки. Получается, что Вас не устроило то, что Вам дали больше положенного времени и сопроводили к поющим фонтанам. А когда Вы все это высказали мне в сообщении находясь на экскурсии и я сказала что во всем разберусь, Вы сказали, что ничего Вам не надо. Как оказалось, по отзывам остальных отдыхающих, все прошло хорошо если бы, не одна девушка, которую постоянно нужно было успокаивать. Вот цитата туристов, которые ездили на эту же экскурсию в этот же день и с Вами в одном автобусе: «все было норм, гид норм, просто некоторые туристы были скандальные. Бедный экскурсовод, как он "вывозил" вообще». Я понимаю, что клиент всегда прав, но Вы были изначально в таком настроении и мы к этому не имеем никакого отношения! Вам провели 8 часовую автобусную экскурсию с водителем и экскурсоводом за 540₽. Проезд на общественном транспорте до Красной Поляны в одну сторону стоит 250₽. Мы извиняемся за Ваш испорченый отдых и извиняемся перед всеми туристами, которые были с Вами в одном автобусе. Желаем Вам всегда быть в хорошем настроении и получать от всего только положительные эмоции!)
Не очень удачно распланирована посадка. Ездили вчетвером (2 мамы + 2 детей), так как нас забирали последними сидели все порознь, что на наш взгляд неприемлемо для экскурсии на 7-8 часов. При бронировании писала, что нас четверо и какой именно состав - даже не подумали это учесть, будьте готовы к таким неприятным моментам! Экскурсовод не сильно пыталась нам помочь, чтобы посадить рядом... В остальном ок, были мелочи, которые не сильно расстроили по сравнению с тем, что на входе испортило день. Ещё хочется посоветовать сразу дополнить информацию о ценах на подъёмники и том, что время по сути ровно на то, чтобы подняться и спуститься на самый Пик.
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за отзыв! ⠀ Нам очень жаль, что впечатление об экскурсии и ваше настроение испортил подобный казус с местами. Такое случается крайне редко, и в основном, из-за большого количества гостей в Сочи, когда в автобусах забито практически каждое место. В другой ситуации мы всегда оставляем свободные места. ⠀ Мы обязательно учтём все ваши рекомендации! ⠀ Желаем получать от экскурсий только положительные эмоции и ждём Вас снова!
Интересная экскурсия, очень красивые места! По времени все четко и классно организованно. Думаю, обязательно к посещению всем приезжим и даже местным) Но зимой одевайтесь теплее, если хотите подняться на вершину Розы Хутор!
Отличная экскурсия. Спасибо Алексею за красивые места и комфортные условия. Особенное спасибо за обед, очень хорошее место.
Отличная экскурсия, как всегда для таких однодневных неблизких поездок, немного торопливо, но вполне достойно. Спасибо экскурсоводу, много интересной информации! Отдельное спасибо за стихи)
Всё очень понравилось!!! Красота фантастическая!!! Отдельное спасибо Владиславе за индивидуальный подход!
Хорошая программа,масса впечатлений,красивые виды,природа,воздух.Но мало времени в горах.Видимо начинать надо пораньше.Рекомендую почти всем(8-10+).
Прекрасная экскурсия. Спасибо Роману. Увлекательно, доступно для детей, маленькое приключение.
Спасибо команде за прекрасную экскурсию! Гид Кристина - чудесный рассказчик, с живым, образным языком, классным чувством юмора. Рекомендую однозначно
Популярные экскурсии в Сочи
Гагра, Пицунда и озеро Рица на автопешеходной экскурсии с профессиональным гидом
Гагра, озеро Рица, водопады, завораживающая дорога и рассказы о крае от абхазца
Погулять в Гаграх, посетить Новоафонский монастырь и отдохнуть у озера Рица
Увидеть, как живут улитки, и полакомиться изысканным французским блюдом с вином и чачей (в группе)