Итак, считаю, что нас обманули. Забронировали два места на прогулку вокруг Сочи на парусной яхте. Через несколько минут после оплаты пришло сообщение от организатора, что за сутки до прогулки нам позвонят и про всё расскажут. Вот настал день до, никто не звонит. Проверяю на трипстере, записался ли ещё кто-то: нет, на этот день только наши две брони на все временные слоты. Ну ладно, надеемся, что по правилам трипстера нам эту экскурсию не отменят. Только в семь вечера нам позвонил организатор и рассказал слёзную историю, что парусники уже зачехлены, погода, все дела, но мы вас покатаем на моторной яхте, это круче, все дела (при этом у этого организатора даже нет такой экскурсии в Сочи). Прибыв в порт мы поняли, что нас просто отдали другому организатору. При этом на входе с нас пытались взять 3600 вместо оставшейся доплаты 3080р. Потом дама на причале сказала, мол, ой, я перепутала, с вас 1550+1550 =3100. Снова объяснили, что доплата меньше, ладно, они согласились. Посадили на яхту "Стар" заставили надеть бахилы на обувь, перевели деньги капитану, поехали. Поездка была не самая скоростная. На срелненькой скорости поплыли в сторону Адлера, но не особо далеко. Даже до Мацесты не доплыли, как уже развернулись обратно. Пока были в море наблюдали огромное число парусников - тезисы организатора о том, что они уже не ходят разбиваются о правду жизни. Уже находясь на территории морского порта на пути назад встретили двух дельфинов - хоть какая то радость в этой поездке. Пришвартовались у причала в 12:41. Чистое время от отплытия до швартовки - 45 минут (хотя обещан был час). На месте организатора было бы честным или провести экскурсию на паруснике (как написано в описании к этой экскурсии), или честно сказать, мол, извините, поищите другой вариант. Тем более в порту за почти те же деньги можно арендовать парусную яхту класса sb20.
Михаил, добрый день! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от прогулки. Мы вам позвонили вовремя, как и было положено за 1 день, накануне. Все объяснили, что парусной яхты не будет из-за погоды, что в центральном районе именно на яхте двухпалубной будет прогулка 45 минут. Описали вам яхту, как и должно было быть. В порту вас встретил наш диспетчер и проводил до судна. В том, что оплату перепутали, а потом быстро разобрались и взяли с вас правильную сумму - ничего страшного не вижу. Это человеческий фактор. Про описание тура «На парусной яхте» - прогулки проходят, как в Сочи, так и в Адлере. Люди бронируют от разных мест проживания, в Сочи в основном это яхты двухпалубные, а в Адлере большая вероятность покататься на паруснике. Об этом мы вас при звонке тоже ориентируем. Вы выбрали прогулку после шторма и была волна - в этих случаях как бы вы не хотели - вы не выйдете ни на одной парусной яхте в море. Это опасно! Те яхты, которые вы видели в море, скорее всего были частными. Мы, как организатор прогулок для путешественников, не можем взять на себя такую ответственность. Ваша безопасность для нас самое важное. Хороших путешествий!