Отзывы на Cмотровые площадки в Светлогорске

Я сожалею что экскурсия вам не понравилась проводил дипломированный гид.

Здравствуйте, дорогие путешественники! Глубокоуважаемая Ирина, благодарю вас за ваше мнение, именно критика позволяет мне сделать экскурсии более качественными. Очень приятно узнать, что я хороший писатель, это действительно ВАЖНО! Ряд моментов остались для меня не совсем понятными, попробую ответить подробно: 1. «Подготовка проведения экскурсии». Гид приехал к вам в точно назначенное время, на новой вымытой машине (об этом ниже) с отлично работающим кондиционером, программа экскурсии полностью выполнена, все локации, представленные в описании вы посетили, вся обещанная информация вами получена. Экскурсия точно рассчитана по времени, нигде не пришлось ждать или бежать. В назначенное время вы были возвращены в отель в целости и сохранности. ВОПРОС № 1: Что конкретно вас «совершенно не устроило»? 2. «На конкретные вопросы гид ответов не знает». ВОПРОС № 2: На какие конкретно вопросы? 3. Да, машина была «арендная». Новый Хундай Солярис, вымытый и подготовленный, с отлично работающим кондиционером. Вы выразили недовольство низким классом машины (это так, Солярис авто класса «В», не самый комфортный и «без удобств»), мне пришлось извиниться, объяснить что моя Мицубиси долго стоит в ремонте по причине проблем с запчастями на японцев в нашем регионе. Я согласен, Хундай не Тойота, Мицубиси или Мерседес, но ничего плохого в новом Солярисе я не вижу. 4. Да, в начале экскурсии я всегда говорю «Здравствуйте, уважаемые путешественники! Думаю, для начала я должен представиться. Вы позволите?» Обычно люди не против (если против, я это пропускаю). Вы были не против. После чего я очень коротко рассказываю с себе (в т.ч. детстве на Куршкой косе, уникальной школе №8, службе на флоте, промысле в океане и прочее - то что вы назвали «личной жизнью»). После чего прошу людей немного рассказать о себе, если они не против. Это занимает всего 2-3 минуты и позволяет создать дружественную и неформальную атмосферу, что особенно важно при группах с детьми (с вами я ошибся, извините). 5. Да, я всегда спрашиваю гостей, что они хотят услышать. Это может быть история моей земли (периоды древних балтов, римлян, пруссов, викингов, Тевтонского ордена и далее) и её частные случаи, а также геология, древние прусские легенды и традиции, экономика, современная жизнь, янтарь, море и тп (только не политика). Рассказ легенд, древних или современных — мой конёк. Особенно люблю группы с детками — это мои самые лучшие и благодарные путешественники! Каждый раз повествование (как и программа экскурсии) адаптируется под интересы конкретных путешественников, ведь люди все разные и именно поэтому они выбирают индивидуальные экскурсии, не так ли? 6. Возможно вам не понравился мой стиль проведения экскурсии. Согласен он абсолютно авторский и не стандартный. Многие люди приходят на мои экскурсии за красотой и эмоциями. Если мой стиль вас шокировал, оскорбил или напугал, прошу прощения. После заказа экскурсии вы должны были получить по Ватсап ссылку на мой сайт. Напомню правило № 10: «Путешественники самостоятельно определяют качество проведённой экскурсии. Если вам ПО ЛЮБЫМ ПРИЧИНАМ не понравится наше путешествие, вы можете изменить оплату экскурсии как вам угодно». Учитывая всё вышесказанное, прошу ответить на мои к вам ВОПРОСЫ №1 и №2 и уменьшить сумму оплаты за экскурсию на те моменты, которые вас «совершенно не устроили» по своему усмотрению. Мои контакты у вас имеются. Верну вам разницу по номеру телефона. У меня деньги есть, а личных проблем, извиняюсь, нет. От всей души благодарю, что Вы прочитали мои книги, которые я Вам подарил. Для меня ОЧЕНЬ ЦЕННО и ВАЖНО, что они Вам понравились! С уважением, Калининградский писатель и гид-экскурсовод Игорь Краснощеков