Экскурсия может и хороша была. Но мы брали индивидуальную экскурсию в подарок для бабушки 84 лет, отправили в путешествие по Вашему краю. Август, жара под 30, в машине просто нет кондиционера, за 17000Р, это просто был ужас когда мы вечером созвонились с ними после экскурсии. У нас даже не было мысли, что в наше время можно подсунуть на длительную экскурсию машину без кондиционера. Может когда связывалась с организаторами, зря указала, что подарок.. Мы в шоке, честно!!!
Екатерина, мы очень сожалеем, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы понимаем, что для вашей бабушки, которой 84 года, пешеходная экскурсия могла быть сложной. В следующий раз, пожалуйста, сообщите нам о возрасте и физических ограничениях участников, чтобы мы могли подобрать наиболее подходящий маршрут. Мы всегда стараемся сделать наши экскурсии максимально комфортными для всех. К сожалению, в этот раз у нас возникли непредвиденные технические проблемы с кондиционером в автомобиле, и гид не смог сразу решить эту проблему. Мы понимаем, что это создало дискомфорт, и приносим вам извинения. Андрей - опытный и уважаемый гид, который всегда стремится сделать свои экскурсии интересными и запоминающимися. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность исправить сложившуюся ситуацию и в будущем предложить вам экскурсию, которая вас порадует.