Большое спасибо экскурсоводу Наталии, которая сопровождала нас в Светлогорск и Зеленоградск. С любовью рассказывает о родном крае! Очень приятно слушать. Доступная и интересная подача материала. Особенно в сердце запал рассказ про аистов! Наталия также советует, где можно перекусить, что стоит попробовать, что имеет смысл посетить. Наталия, спасибо, нам очень понравилось путешествовать в Вашем сопровождении! Отдельная благодарность водителям: Александр, Денис (имя третьего водителя, к сожалению, не запомнила). В этом плане хорошая организация: все четко. Автобусы хорошие: хорошо работает кондиционер, отлично работают динамики.
Не могу сказать, что довольна на все 100 работой туроператора . Во-первых, были вдвоем (родственники, обе женского пола) и в отеле нам предоставили номер с двуспальной кроватью. Когда попросила номер с двумя односпальными кроватями, нам пошли навстречу, сказав, что заявка туроператора была на двуспальный номер. Странно... почему так?
Следующий момент, который категорически не понравился: почему экскурсовод производит сбор денег на экскурсию во время путешествия? Мы были до этого на другой экскурсии в другом городе: с нами был экскурсовод и менеджер, которая была занята сбором денег, а затем сходила с маршрута и с нами начинал работать экскурсовод. До этого экскурсовод сообщал, что движемся по направлению отеля, чтобы забрать других гостей города - экскурсантов. Это хоть какая-то коммуникация. На экскурсии "Выходные в европейском стиле" экскурсовод занимается всем..., но никакой коммуникации, пока не собралась вся группа. Да, это понятно, что начинать экскурсию, пока не все в сборе, не имеет смысла, но хоть минимум коммуникации, наверное, можно организовать.
Просили трансфер из другого города: да, нам его в итоге организовали, но напоминать и просить прошлось не один раз. Заставили понервничать.
В программе заявлено: Куршская коса без толпы. В итоге в автобусе нам сообщили, что мы выбрали отнюдь не лучшее время для посещения Куршской косы - будет много людей. Опять же странно... Мы выбрали "без толпы", но нас повезли, когда "толпа". Не понятно....
Очень жаль, что не предусмотрен обед. Да, об этом написано, но все же: так мало свободного времени дают: 40-50 мин. Но разве можно успеть и покушать, и на пляж сходить, и пофотографироваться, и сувениры купить!? Ведь эскурсия предусмотрена на целый день: нас забирали два раза, не было еще и 9 часов. В Калининград мы возвращались ближе к 17 часам. Нет по программе обеда, но дайте хоть побольше времени, чтобы люди могли пообедать в свободное время.
В целом - спасибо, в целом - довольны.
ещё
Ольга 
Наталия 
Тася 
Юрий и Алёна 
Александр