Уважаемая Наталья!
Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями о нашей недавней экскурсии. Я очень ценю Ваше мнение и сожалею, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий.
Я понимаю, как Вы расстроились, что по состоянию здоровья не смогли погулять вместе с мужем и дочкой по реликтовому лесу. Печально, что Ваши близкие сократили прогулку в лесу, чтобы не оставлять Вас надолго на смотровой площадке, поэтому мы вернулись в отель раньше запланированного. Также жаль, что мы пропустили посещение Сан-Кристобаль-де-ла-Лагуна, поскольку Вы уже посетили этот город самостоятельно.
Ваши предложения о том, как сбалансировать время в пути и осмотра достопримечательностей, очень ценны, и я обязательно учту их при организации будущих экскурсий. Я рад, что Ваша последующая экскурсия на Тейде оказалась приятной. Тенерифе действительно может предложить множество достопримечательностей, каждая из которых дарит посетителям уникальные впечатления.
С благодарностью принимаю Ваши советы и при заказе новых экскурсий буду рекомендовать туристам, особенно посещающим Тенерифе впервые, мой более проверенный маршрут на сайте Трипстер «Весь Тенерифе и природный парк Анага за один день!». На этой 9-ти часовой экскурсии мы посещаем как самые популярные, так и малоизвестные места по маршруту обзорной экскурсии и на полтора часа заезжаем в природный парк Анага. Думаю, что этот маршрут лучше бы соответствовал Вашим ожиданиям.
Ещё раз приношу свои искренние сожаления за разочарование, которое Вы испытали, и надеюсь, что моим коллегам гидам на сайте Трипстер выпадет честь провести с Вами экскурсии в других странах и городах.
С самыми наилучшими пожеланиями,
Константин
ещё
Александр 
Денис 
Дмитрий 