Отличная экскурсия, познакомится с местом откуда пошла Россия как единое государство. Несмотря на долгий переезд, он сопровождается интересным рассказом о истории, местности, обычаях. Сам музей Куликово поле очень интерактивный, видно, что придуман с душой. Спасибо за подробную и профессионально организованную экскурсию.
Вынуждены предупредить желающих воспользоваться экскурсией "Ясная поляна. Путешествие в литературную Мекку" о том, что заявленные 4 часа за 5 т.р., на самом деле представляют собой 1 час прогулки в сопровождении данного гида по территории усадьбы и 2 часа полноценной экскурсии с сотрудником музея-усадьбы по территориии и зданиям музея, за которую берется отдельная плата, представляемая данным гидом как плата за входные билеты в музей. Фактически отдельно оплачиваемая услуга, оказываемая сотрудниками музея, выдается за часть услуги данного гида. Для наглядности: 1 час прогулки с данным гидом нам обошелся 5 т.р. за 2 чел., а 2 часа экскурсии с гидом-сотрудником музея - 1100 р. за 2 чел. (плата, которую данный гид берет дополнительно). Выглядит как обман и оставляет неприятный осадок.
Елена, я хотела бы прокомментировать ваш отзыв. Экскурсию проводила гид Светлана. Время экскурсии включает: 1. Дорога из Тулы и обратно на Вашем или арендованном транспорте с экскурсией. Вы изначально отказались от встречи в Туле у памятника Толстому, настояли на встрече в Ясной Поляне, тем самым вы отказались от путевой экскурсии от Тулы до Ясной Поляны и сократили время экскурсии - это ваше право. 2. Экскурсия по усадьбе Ясная Поляна - до дух часов. В усадьбе действительно было сокращено время проведения экскурсии на 40 минут, это было связано с тем, что билеты в Дом-музей Толстого мы смогли купить на более раннее время, позже не было. Экскурсия длилась 1 час 20 минут. Обычно я дожидаюсь туристов (это полтора часа! ) и довожу время после экскурсии в Дом-музей, если не укладываюсь по времени. Но иногда туристам это не нужно, и с общего согласия, мы расстаёмся. Мы сделаем вам компенсацию за то время, на которое была сокращена экскурсия. 3. Дом-музей Толстого - полтора часа. На это все уходит 4 часа, а получается, как правило, больше. Очень жаль, что вы не задали вопросы и ничего не сказали гиду в ходе экскурсии.
Через Трипстер мы заказали экскурсию по Ясной Поляне и окрестностям. Было непонятно, кто из экскурсоводов будет с нами, и это немного напрягало – ведь хочется опираться на впечатление о конкретном гиде. Но мы не были разочарованы, наоборот, считаем, что нам очень повезло, что экскурсию с нами провела Татьяна Геннадьевна! Она - настоящий профессионал, ведь настоящего профессионала отличают не только глубокие знания и навыки общения, но, прежде всего – увлечённость! У Татьяны есть всё –она знает во много раз больше, чем предполагает объем информации для экскурсии (при любом вопросе Татьяна способна погрузиться на абсолютно любую глубину темы); её знания не ограничиваются сведениями из путеводителей и интернета (например, то, что она «раскопала» о некрополе в Кочаках – это настоящее историческое исследование); она очень корректна и уважительна в отношении работы гидов в музеях Ясной поляны; Татьяна умеет понять особенности и проблемы экскурсантов, и нам было с ней очень комфортно. Надеюсь, у нас будет возможность побывать и на других экскурсиях Татьяны ! Большое спасибо и до новых встреч!
Спасибо за вдохновенный рассказ об истории города - мы прониклись. Рекомендуем P.S. Мастер-класс в музее Пряников стоит своего времени. Особенно оценят дети, если вы путешествуете с ними
Путешествие по Ясной поляне на целый день! Рекомендую всем! Давно не получали такого удовольствия! Экскурсовод Татьяна великолепна! Спасибо огромное за погружение в эпоху и мир семьи Толстых!Очень много и общих знаний, и очень интересных деталей. Спасибо!!!❤️
Добрый день. Пишем отзыв спустя несколько дней, выбралось время. Екатерина прекрасный гид, информацию которую мы получили на экскурсии была сверхполной. Каждая тема в экскурсии преподносилась с большим количеством информации, на все интересующие нас вопросы Екатерина ответила полностью, мы остались довольны, когда мы слушали как проводилась экскурсия , очень хотелось , чтобы она не заканчивалась..Вернёмся в Тулу или Тульскую область обязательно будем заказывать только ее экскурсии . Всем советуем. Все было отлично и замечательно. Огромное спасибо Екатерине за предоставленную информация, мы остались очень довольны и не пожалели , что именно Екатерина провела для нас экскурсию.
Интересная экскурсия, особенно повезло с гидом Светланой. Экскурсия по флигелям усадьбы по-настоящему увлекательная.
Хочу выразить огромную благодарнось тем, кто организовал и провел нам Большое путешествие в Ясную Поляну. Вначале я немного сомневалась, так как вместе с билетами на Ласточку было дороговато, но я ни на минуту не пожалела об этом. Тронуло то, что все экскурсоводы и Татьяна ( персональный гид), и экскурсовод в Козловой Засеке и в Усадьбе, с огромной любовью рассказывали и влюбляли нас в Поляну. Мы так много узнали про Льва Николаевича ,что до сих пор в голове всплывают фразы и всё укладывается по полочкам. Отдельное спасибо Татьяне за то, что несмотря на закончившееся время на экскурсию, сама предложила погулять с нами и рассказала море дополнительной информации про Льва Николаевича. Мы приехали уставшими , но довольные,пропитанные духом, временем и идеями Толстого.
Сразу скажу, что экскурсовод Юлия оставила приятное впечатление и к ней вопросов нет. К Екатерине вопросов много, я их задала в службу поддержки Трипстера. Музей самоваров закрыт и во Вторник там был выходной в любом случае, о чем Екатерина нас не предупредила. Общение с Екатериной и по телефону и через переписку заставило поблагодарить обстоятельство, что не она с нами провела эти несколько часов! Нахрапистая и хамоватая. Экскурсия этих денег не стоит, по крайней мере пока Музей Самоваров на ремонте.
Ирина! Здравствуйте! Каждый имеет право на мнение. Но я хотела напомнить, что накануне экскурсии мы созвонились обсудить программу, и я упомянула, что поскольку областной музей самовара на ремонте, мы будем посещать частный музей самоваров. На что вы сообщили, что музей самоваров вас не интересует, так как этот частный музей находится рядом с вашим отелем. Следуя вашей просьбе, музей самоваров не был включен в программу. В итоге скорректированная по Вашему желанию программа была выполнена в полном объеме. Самоварную тему гид подробно раскрыла на городской экскурсии, используя наглядные материалы и задания. Что касается обвинения в некомпетентности и грубости — как это объяснить, я не знаю. На протяжении многих лет моей работы в сфере туризма и сотрудничества с tripster, вежливость — всегда мое главное правило в общении с клиентом. Мне очень жаль, что мы не нашли взаимопонимания. Так как это первый подобный случай в моей практике, я благодарю Вас за полезный опыт в организации и проведения экскурсии для разных клиентов. С уважением, Екатерина, действующий гид и руководитель команды экскурсоводов Тулы
Выражаем огромную благодарность Ольге за прекрасную экскурсию по Ясной Поляне!Время за увлекательным рассказом об усадьбе и ее владельцах прошло незаметно. Интересная программа экскурсии, владение темой, умение с нужного ракурса показать объекты осмотра, легкая правильная речь и личная увлеченность Ольги говорят о ее высоком профессионализме, который позволил нам увидеть в великом писателе трудолюбивого хозяина обширного имения и главу большого семейства.
Нескучное знакомство с «самоварной столицей» России
Проехать по главным уголкам ремесленной столицы России и приоткрыть историю города
Познакомиться с городом и посмотреть, где жили пряничные короли
Познакомиться с производством кондитерских изделий под руководством мастерицы-пряничницы
Александра 
Леонид 
Анастасия 
Наталья 