Здравствуйте! Если честно, экскурсия разочаровала. Для начала, экскурсовод опоздала на 17 минут. Это в принципе неприятно, а в нашем случае пришлось ждать при минусовой температуре, на ветру. Декабрь, однако... Информация выдавалась скороговоркой, сумбурно. Такое чувство, что экскурсовод проводила экскурсию на "отвяжись", что ей было не до нас, и она не могла дождаться, когда же уже можно будет от нас отделаться.
Да, получилось серьезное опоздание. В этот день стояли две экскурсии. Утром у меня остановились ручные часы и за временем следила по телефону. На середине первой экскурсии проверила время – идем в точь – в точь. Но после - мы так душевно разговорились с экскурсанткой, что я потеряла время, не увидела, что прошло больше. Время просто пролетело незаметно! А казалось, что оно идет, как и обычно. И только под конец экскурсии поняла, что очень опаздываю. Распрощавшись с первой экскурсанткой, побежала на встречу со второй группой (где была Наталья). От того, что опоздала, начала волноваться, поэтому вторая экскурсия получилась не такой гладкой. Но вся информация была выдана, согрелись в ближайшей теплой точке и далее заходили греться. В конце экскурсии уточнила по общему впечатлению с учетом опоздания, попросила еще раз прощения. Спасибо за обратную связь. В следующий раз буду чаще смотреть на время!
Станислав 
Алёна 
Татьяна 
Оксана