Были на экскурсии группой 10 человек. Планировалась большая обзорная экскурсия по окрестностям Уфы, но увы обзор был, а экскурсия не сложилась. С нами был просто сопровождающий, а не профессиональный экскурсовод, даже не историк, молодой человек сам по себе хороший, но как экскурсовод по данной теме никакой. Приехали в монастырь, называется "Святые кустики " что за место, где кустики, почему, когда построен... ничего не знает, и так по всему маршруту . Ожидали намного больше. Из хорошего: хороший автобус, прибыл вовремя, позитивный сопровождающий, не смотря на некомпетентность, всё-таки что-то показал, рассказал что знал и особо можно отметить его доброе отношение.
Светлана, Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваше мнение и отзыв о нашей экскурсии. Мы всегда стремимся к улучшению наших услуг, и ваш отзыв играет важную роль в этом процессе. Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт, который вы испытали во время экскурсии. Мы принимаем к сведению ваше замечание относительно некомпетентности нашего сопровождающего. Мы обязательно проведем дополнительное обучение и подготовку для наших сотрудников, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Однако, мы рады, что вы оценили наш автобус и положительное отношение нашего сопровождающего. Мы постараемся учесть ваше мнение и продолжим работать над улучшением наших экскурсий.
Ирина 
Нурия 
Римма 