Экскурсия не оставила незабываемого впечатления, все быстро, хрестоматийно, авторского подхода не чувствовалось. Экскурсоводу Елене не удалось нас «зацепить». Кроме того, вместе заявленных 2-х часов экскурсия длилась 1 час 15 минут и явно не стоит заявленной стоимости.
Уважаемая Марина, прежде всего, позвольте выразить вам свои искренние извинения за то, что не смогли оправдать ваши ожидания на проведение незабываемой индивидуальной экскурсии. Экскурсовод Елена очень переживает и просит прощения за то, что не смогла вас "зацепить". Это глубокий и вдумчивый специалист, всегда максимально доброжелательно расположенный к туристам, и у нее еще никогда не было таких отзывов. Со слов Елены, в конце программы вы расстались очень дружелюбно, благодарили за экскурсию и не выразили недовольства по поводу качества или продолжительности программы. Еще раз приношу свои извинения. С уважением, Наталья.