В сухом остатке экскурсией остались недовольны. Начнём с того, что экскурсовод опоздала, не представилась, с нами знакомиться не стала. Первые полчаса намекала на то, что можно сократить экскурсию и закончить пораньше, приводила пример других гостей, которые так сделали или не сделали. Сам маршрут продуман средне. Зимой можно было зайти хотя бы в собор на 5-10 минут, дать время погреться + это было бы логично по ходу повествования. Сложилось ощущение, что экскурсовод знает только зазубренный им же материал. На любой наш вопрос реагировала так, словно мы спросили какую-то глупость и вообще мешаем, чтобы мы вообще вопросы не задавали. Первый же вопрос: «Почему Новгород Великий» остался без ответа (Цитата: «Откуда ж я знаю»). Явно нет глубины знаний и желания углубиться. С нами был ребёнок 6 лет. Он любит экскурсии и даже в Эрмитаже с аудиогидом ходил увлечённо. Здесь же экскурсовод сразу дала понять, что с детьми ходить на экскурсии не стоит. На вопросы ребёнка про конкретные памятники по ходу экскурсии отвечала, что он мешает. Отбила всякое желание слушать и вникать у сына. Мы брали индивидуальную экскурсию, только для нашей компании. И думаю, что можно отходить от чёткой структуры, подстраиваться под запросы, как именно мы проведём эти два часа, предлагать варианты. Помогать сделать фото. Отвечать на вопросы, делать так, чтобы было понятно каждому участнику. Имя экскурсовода: Галина Николаевна. Из плюсов: поставленная речь, рассказывает выученный материал хорошо. В конце повествования было чтение красивого стихотворения про Новгород. Ходили немного, в этом плане никто не устал. Больше стояли на месте, из-за чего многие замёрзли.
ещё
Максим 
Борис 
Анастасия 
Юрий