За день до экскурсии не прислали инструкцию с номером автобуса , как это обычно делается по всем нашим экскурсиям через трипстер в других регионах. Написано быть в Холле гостинице, будет представитель с табличкой . Не было там никого , ребята гиды были на улице по итогу. Мы сами ходили по автобусам и спрашивали кто куда едет, я показываю название нашей экскурсии водителям , так никто не знал что это за экскурсия. В итоге мы поехали в автобусе с названием - три ущелья. Гид Алан молодец, Все было интересно. Обед за 350 руб это провал. Вместо шашлыка , куриные кости. Все холодное . На просьбу подогреть в микроволновке , ответ ее нет . Люди были возмущены, пошли говорить с администраторами кафе . По факту эти люди просто отмолчались , извинений не принесли. 2 группы обедали и все остались не довольны обедом .
Сергей, сожалеем, что экскурсия оставила у Вас такие впечатления. Номер автобуса транспортная компания сообщает за час до начала экскурсии. По поводу холодного обеда, мы урегулируем этот вопрос с администрацией заведения. Приносим Вам свои извинения, за предоставленные неудобства в ходе экскурсии.