Наши ожидания не оправдались. Как мы теперь понимаем - у Алексея обычная практика взять заказанную экскурсию, а потом заменить себя на другого гида (Ларисой, Анной или ещё кем-нибудь). Если вы внимательно прочитаете отзывы предыдущих туристов, то это увидите( там тоже были замены). Экскурсию мы заказывали заранее и были удивлены, когда накануне мы получили смс с неизвестного номера, что экскурсию проведет Лариса. Мы написали Алексею на указанный в билете номер и он подтвердил, что это другой его телефон, всё верно, и нас по Вологде поведёт Лариса. К Ларисе претензий нет, она провела экскурсию, но это было не то, что мы ожидали. Мы всё понимаем, что бывают разные обстоятельства, НО можно было бы лично позвонить и объяснить ситуацию, а не присылать смс о замене. Это было не вежливо по отношению к людям, которые среди других гидов Вологды выбрали вас, Алексей.
Мне очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от экскурсии. Однако, хочу заметить, что в настоящий момент мой статус на сайте Трипстер «Представитель команды гидов», что предполагает ведение экскурсий не только лично мной. Лариса профессиональный гид с большим опытом работы, пройденной аттестацией и положительными отзывами туристов. Что касается уведомления при помощи СМС, действительно, возникла техническая накладка и сообщение пришло с неправильного номера, но в переписке мы все выяснили.
Ольга 
Елена 
Антон 
