Место встречи было описано довольно чётко: "Красная площадь, возле ларьков в парке". По телефону почти "на пальцах" объяснил где это. Практически ВСЕ предыдущие экскурсанты спокойно находили место, хоть кто то и с лёгким опозданием. Вы же ушли совсем в другое место, пришлось созваниваться и уточнять. Возможно здесь я и проявил некоторое недовольство. Наверно это было ошибкой.
По поводу фото... Я не люблю стоять над душой, да и время у нас, как бы, ограниченно, не на фотосессии всё-таки. Хотя и сам мог бы пофотографировать при желании и доброй просьбе клиентов)) Всегда даю людям немного времени поснимать. Естественно в рамках разумного.
По поводу телефона - мягко говоря неправда. Пару раз заглядывал и, предупреждая! и извиняясь!, один или два раза ответил на звонок, что совершенно не мешало рассказу.
Мне интересно то, чем я занимаюсь. Может это и не призвание - не мне судить.
Если Вы считаете, что всё рассказанное можно найти в Википедии - я рад за данный ресурс)
Насчёт эмоциональности спорить не буду. Наверно, в этот раз, рассказывал слишком сухо.
Возможно, из-за скомканного начала нам так и не удалось наладить контакт, в чём есть, частично, и моя вина, признаю.
Надеюсь ответил на все Ваши претензии и в будущей моей работе, а Вашем отдыхе такого не повторится:)
ещё
Элеонора 
Юрий 
Павел 
Александра 
Ирина