При заказе экскурсии я прочла о ней отзывы и обратила внимание, что самые нелестные были там, где эту экскурсию проводила гид Виктория, Мне пришло письмо, что будет гид Алена, поэтому я внесла предоплату, в надежде, что экскурсия будет хорошей. Однако экскурсию проводила не Алена, а та самая Виктория. Сразу опишу как это выглядело с технической стороны: девушка говорила очень тихо и чаще всего начинала рассказ не дожидаясь пока все участники экскурсии встанут к тому или иному месту или вокруг неё, а просто по ходу своего движения, голосом девушка не сильна, но микрофон с собой не захватила, (неужели компания-организатор на нем экономит), при этом у Виктории с собой была большая дорожная сумка и видавшая виды папка с материалами экскурсии. Начала экскурсию Виктория словами не о городе Ярославле, а о театре Волкова, пусть так, это было бы интересно, но она ничего не сказала об архитекторах возводивших театр и о личности самого Волкова рассказала однобоко, мол был, уехал в Петербург и не вернулся. Ну, пусть так, хотя и странно. Далее мы проследовали на улицу Кирова, где Виктория сообщила, что улица состоит из бывших доходных и торговых домов, где именно на ней доходные дома выяснить так и не удалось, так как рассказ был акцентирован на Ярославе который своей секирой зарубил медведицу. Следуя далее по этой улице мы по совету Виктории обратили внимание на часовню Александра Невского, которая со слов нашего экскурсовода была возведена в честь чудесного спасения Александра III, который после железнодорожной катастрофы так и не смог оправиться и скончался. Далее наш путь лежал к храму Ильи пророка, где Виктория сообщила о строительстве данного здания купцами для хранения своих товаров и о первом использовании изразцов при строительстве церкви. Внутрь нам предложили пройти самостоятельно, потом. Про все самое главное, что есть в экскурсии, Виктория пообещала рассказать позже на стрелке или во время перерыва, я при заказе экскурсии не знала, что будет перерыв. Я и мой муж готовились к экскурсии и прочли кое-что о предстоящем маршруте, в том числе о значимых для истории Ярославля зданиях и местах, но рассказ Виктории не раскрывал информацию, а скорее запутывал. Чтобы не получать ложную информацию мы покинули экскурсию и обратились в Ярославский государственный музей-заповедник, где заказали экскурсию у профессионального экскурсоводах, разница очевидна. Если кому-то кажется, что 1000 рублей за плохую экскурсию это мало, то поясню, что в Москве экскурсию за 1000 рублей на двоих проводит историк- краевед, который отвечает за каждое своё слово. Очень надеюсь, что так будет и в Ярославле. Жаль, что не для нас.
Здравствуйте! Мы тоже занимаемся краеведением, сохранением культурного наследия, но на каждом углу не кричим об этом и корочки не показываем. У Виктории хороший голос и свой, у нас даже бывают слабослышащие туристы, были недавно, никаких жалоб к дикции или громкости голоса. Подача и материал - дело авторское. Мы не заставляем каждого нашего гида кого-то копировать, перед вами живой человек, с его авторским видением и подходом (на базе фактов, разумеется).К сожалению, восприятие экскурсии - дело субъективное. А ещё вы не совсем внимательно прочли описание, где указано, что экскурсии проводит наша команда экскурсоводов. У нас есть график, у всех есть выходные дни. Громкоговорителей у нас 3, для групп такого размера, как была у вас, мы ими не пользуемся. Кстати, сборная экскурсия - это не индивидуальная, у неё есть специфика. Если вас что-то не устраивало, вы гиду пытались это сказать? Или же копили в себе недовольство каждой фразой в надежде, что гиды у нас читают мысли? Наша работа трудна, особенно в сезон. Нам жаль, что мы вас разочаровали, но мы все мы любим и родной край, и свой работу, и выкладываемся максимально. А также я не думаю, что у других участников экскурсии сложилось такое же мнение, как у вас. За 2. 5 часа экскурсовод не может упомянуть все, что знает! Это нереально и незачем, это обзорная экскурсия, а не диссертация :)
Ольга 
Марина 
Полина 
Альбертина 
Дарья