Добрый день, начну с самого начала. Машина Toyota чистая, большая, количество участников 7 человек, но, к сожалению, с третьего ряда сидений видно очень плохо ( окно маленькое, тонированное), сидеть неудобно. Мы приехали издалека на педагогическую конференцию, долго и тщательно подходили к выбору тура. Забрали из отеля не в 6.30, а в 7.00, до 8.00 собирали участников по Ессентукам. И вот отправились в путешествие. Гид - Александр. Итак, идём по программе: 1.Заявлено: завтрак в Кабаpдинo-Балкаpии. Вы полюбуетесь Кавказским хребтом и Эльбрусом - провезли мимо и даже не поинтересовались нашим мнением. 2.Беслан, где вас ждут осетинские пироги. Вы увидите, как их готовят, и обязательно попробуете на вкус! - на нашу просьбу хотелось бы попробовать, сказал, что ничего особенного, не заехали. 3.Беслан не поели по личным убеждениям гида. 4.Магас. Заявлено: мы поднимемся на Башню Согласия, чтобы рассмотреть город и окрестности - нам предложили парк, убедив, что смотреть на башне нечего. 5.Вместо Грозного, поехали в Шали и Аргун. Экскурсовод постоянно навязывал своё мнение и аргументировал фразой, что так будет лучше. Грозный. Прогуляться по центру и окунуться в атмосферу города не удалось - прогулка была короткой, пошëл дождь. Зашли на обед в кафе на пр. Путина, а не на пешеходной улице. Обслуживали очень долго, потеряли почти 1.5 часа. Совсем не увидели «Грозный-Сити» и музей Кадырова. Выпросили посмотреть православный храм Михаила Архангела и мечеть "Сердце Чечни", дождь к тому моменту закончился. Осматривали самостоятельно. Экскурсовод весь промок под дождем. Надо отдать должное, машину подогнал к кафе. О нас позаботился. В Аргуне и Шали ничего не услышали об архитектуре и строительстве. Ввиду того, что они были не по заявленному времени, великолепной подсветки не увидели. К сожалению, содержательность и корректность информации тоже оставляла желать лучшего. Хочу добавить, что это мнение всей команды, а не индивидуальное. Примерный тайминг экскурсии (полностью нарушен и не согласован): 6:00–6:30 — выезд (8.00) 9:00 — остановка на завтрак - не было 11:00 — Беслан - не заехали 12:00 — Магас 13:00 — Грозный ( сначало были Шали и Аргун) 17:00 — Аргун 18:30 — Шали 23:00–00:00 — возвращение в Ессентуки
Здравствуйте уважаемая Надежда! Прочитали Ваш отзыв и очень сильно удивились, что Вы написали такой отзыв на Александра. с ним работаем не первый год и отзывы только положительные. Вы ездили в составе группы, остальные участники написали положительные отзывы, с оценкой 5(прикрепили их к ответу в техподдержку сайта). По поводу времени выезда - в 8.00 находились уже на федеральной трассе Кавказ М29 - это никак уже не в Ессентуках. Вас забрали первыми(гид назначал время в 6.50, Вы вышли в 7.07). Эльбрус по пути не было видно из-за погодных условий - к сожалению над погодой мы не властны чтобы сделать для Вас ее безоблачной. В поселке Прогресс гид у Вас спросил по поводу завтрака нужна ли остановка, все сказали, что плотно позавтракали и остановка не нужна. Что касается Беслана - остановились на въезде в город в кафе, где попили кофе и перекусили приблизительно 30 мин. Что касается осетинских пирогов - Александр созвонился с кафе, чтобы сделать заказ. В кафе сказали, что ожидание минут 40, на что все участники группы ответили, что не ждем, едем дальше. В Магасе Вы сами отказались идти в Башню Согласия, сославшись на то, что не стоит столько времени терять, а лучше в парк пойти. В программе у нас не заявлено что в Грозном обед на пешеходной улице, а то что время ожидания в кафе 1.5 часа, от нас не зависит. Тайминг экскурсии на сайте указан приблизительный и зависит от многих причин. Гид Александр позаботился о том, чтобы Вы не промокли, подогнал машину прям ко входу в кафе.
Александр 
Сергей 
Расул 
Виктор 
Карен