Пишу отзыв, чтобы обратить внимание следующих туристов, покупающих тур у этой компании. Название тура «Из Ессентуков на Эльбрус», тогда как тур можно смело назвать «По городам Ставрополья на Эльбрус». Если вы из Кисловодска или Ессентуков будьте готовы встать пораньше (в 6 утра уже сбор), первыми сесть в автобус и собирать в разных адресах в Пятигорске и Мин водах других туристов (мы потратили на это 2 часа утром и 1,5 вечером). Если вы из Пятигорска и Мин вод - будьте готовы что вам достанутся самые неудобные места в автобусе (на откидывающихся сидениях без подголовника). Водитель - не профессиональный гид, а просто хороший водитель и добрый человек, старающийся помочь (но интересных исторических фактов вы получите мало, а вот оценочного суждения, личного мнения и рассуждений - сполна).
Здравствуйте, Елена, вы бронируете групповой тур- будьте готовы к тому, что другие участники возможно бывают с других городов и это нормально. На времени вашей экскурсии это не отражается, так как все города расположены по пути . Так же хотелось бы отметить, на данные маршруты едут комфортные МИНИВЕНЫ, оборудованные с завода как вы выразились Откидными сидениями, мы - не завод производитель , но стараемся, чтобы на эти маршруты выезжали именно МИНИВЕНЫ, а не патриоты. Скорее всего вы не знаете отличие экскурсовода от гида, гид- это не профессиональный экскурсовод, Гид - это проводник . Если вам нужна была экскурсия от экскурсовода, то это вам нужно было обратиться в туристическую компанию в автобусный тур на 50 человек, тогда и вам было бы удобнее приехать на точку сбора и уезжать оттуда, мы же забираем всех по адресам и не просим никого приезжать в определенное место, что является плюсом, жаль что для вас это не оказалось хорошей идеей. С Владимиром работает продолжительное время и негативных отзывов ранее не замечали, как вы заметили, то очень добр и заботлив, каких мало. В дальнейшем, от всей души советую вам выбрать индивидуальный тур, в котором вы будете чувствовать себя комфортно, так же у вас будет возможность выбрать автомобиль, который вам понравится, но соответсвенно цена будет другой. Желаем вам приятных путешествий
Александр 
Сергей 
Ольга 
Виталий 
Оксана