Экскурсия была протрясающая! Очень понравилось, в замке Вильдау познакомились с хозяевами и их личная история произвела очень эмоциональное впечатление. Дети тоже в восторге. Если бы можно было поставить оценку выше 5 я бы ее поставила.
Экскурсию провела Оксана, нам понравилось! Все очень комфортно, спокойно, познавательно! Узнали удивительные факты, полюбовались шикарными видами на косе. Сомневались, стоит ли посещать орнитологическую станцию - нисколько не пожалели, интересный и необычный этап экскурсии) Выезжали из Зеленоградска в 8 утра - оптимально! Избежали пробок и толп туристов. Оксана, еще раз большое спасибо!
Самая фантастическая и познавательная экскурсия на моей памяти ! Удивительно добрый и внимательный гид Савва, который рассказал нас столько нового и необычного, что я пожалела , что не записывала за ним. Столько интересных вещей о Куршской косе, о птицах и рыбах, о природе и людях, обо всём! Савва - просто кладезь знаний о здешних местах! Если бы можно было поставить высший бал , то он бы достался ему. Планируем с ним новые встречи, он - необыкновенный человек, любящий своё дело и свой край !
С самого начала плохое впечатление! Плохая организация! Забирали из Зеленоградска, рано утром, торопились позавтракать, приехали на такси в назначенное время к месту встречи, прождали 40 минут, никто ничего не знает, в итоге дозвонились до организатора, нам вызвали такси, поехали в Калининград, где пересели в большой автобус, на котором уже поехали в Янтарный. Почему нельзя нас было забрать сразу из отеля и позже, если мы ехали одни из Зеленоградска- большой вопрос. Экскурсовод в автобусе продублировал тот же текст, который нам рассказывали на янтарном комбинате, хотя можно было бы дать новую информацию. В целом была мало приветлива и невнимательна. Обратный трансфер так же до последнего был непонятен, пришлось самим подходить и уточнять, каким образом мы вернемся к Зеленоградск. Эту экскурсию пои такой организации точно не порекомендую друзьям.
Маргарита – прекрасный экскурсовод и душа компании! Экскурсия была очень интересной и запоминающейся!! ✨
Могла бы быть прекрасная экскурсия, но несколько серьезных организационных и в первую очередь коммуникационных недочетов, к сожалению, испортили впечатление. Мы пошли на встречу организатору и перенесли поездку на час раньше, хотя изначально мы хотели наоборот попросить встретиться попозже - он приехал в итоге на полчаса позже, не предупредив.Пришлось звонить самим и выяснять, где он. Особенно расстроило отсутствие детского кресла - это был важный фактор, почему мы выбрали этого организатора. Объяснение ситуации о проблемах с личной машиной было понятно, но в таких случаях предупреждают клиентов в момент возникновения проблемы, а не ставят перед фактом с объяснением «я просто забыл». К сожалению, никаких попыток исправить ситуацию (например, попробовать найти кресло) или как-то компенсировать то, что договоренности не выполнены, не было предпринято. Чтобы не портить себе день, на свой страх и риск решили ехать так. Но до сих пор мне от этого не по себе. И последнее, что сильно расстроило, я предупредила, что мы будем с маленьким ребенком и с пожилым человеком с некоторыми трудностями ходьбы, но на особенности осмотра достопримечательностей на косе нам указали уже в дороге в форме «а как вы планируете туда добираться?» - хотелось бы услышать о вариантах для нашей группы при ИНДИВИДУАЛЬНОЙ экскурсии сразу при бронировании. Понимаю, что кто-то может подумать, что нужно было самим все узнать, но тогда непонятно, зачем вообще брать индивидуальное сопровождение, если нет индивидуального подхода. Вопросы мы в итоге как-то разрешили, мы закрыли глаза на отсутствие кресла, организатор постарался скорректировать маршрут, заплатили полную цену. Природа на косе замечательная, рассказ об истории мест был тоже интересный. Зеленоградск мы пропустили, потому что по словам организатора, раз мы там жили, показывать ему там больше нечего, но в принципе, больше времени на косе было хорошим выбором. Как выразился организатор, его туристы остаются довольны «хотят они этого, или нет». Мы остались довольны, но точно не настолько, насколько могли бы. Большинство проблем могли бы разрешиться открытой коммуникацией и более активным подходом в решении возникающих проблем. Но когда перед тобой компания из двух женщин с ребенком, вероятно, свою позицию продавить легче.
Добрый день. Да, сожалею, что некоторые моменты пошли не так , как вам бы хотелось. Мы все живые люди , и бывает такое , что все идёт не по плану. Касаемо детского кресла абсолютно с вами согласен , но машина поломалась ночью по дороге в Советск , и звонить Вам в два часа было бы самым глупым решением. Это во-первых , во-вторых , по поводу вашей мамы и моей недостаточной коммуникации. Вы изначально выбрали национальный парк , который славится своими дюнами и смотровыми площадками. Я не понимаю , что тогда двигало вами при выборе экскурсии , если Вы заранее знали ; что вашей маме сложно ходить ? Маршрут я подобрал вам максимально щадящий , и уже в процессе того, что выяснилось , что оказывается вы не знали про смотровые площадки , подобрал вам то, что было оптимальнее всего. По поводу моей коммуникации, я тоже живой человек , и несмотря на то, что вы платите мне деньги за время , я могу тоже испытывать разный спектр эмоции. От вашего негативного настроения с самого утра , особо желания не было лишний раз с вами вступать в коммуникацию. Свою работу в плане предоставления вам информации , истории национального парка и его особенности - я выполнил , на более другой дружелюбный лад меня не хватило. Но в любом случае , я скажу вам спасибо огромное. И это тоже опыт. Ваш отзыв и вашу боль я услышал , обязательно сделаю так , чтобы не допускать подобных вещей со своими следующими экскурсантами. Спасибо за отзыв!
Все было отлично, особенно сам пляж впечатлил, совет туристам на будущее не тратить время на еду, прогулку на высоту Эфа сократить по времени и больше насладиться пляжем! Так же Алёна дала много полезной информации где купить сувениры, как отличить китайского угря от Балтийского! Спасибо ☺️
Очень интересно, познавательно.Маргарита профессионал своего дела!!!)
Спасибо Евгению за интересную и содержательную экскурсию)
Полюбоваться Танцующим лесом, погулять по дюнам и вдохновиться красотой балтийской природы
Узнать, что связывало два приморских города и почему так по-разному сложились их судьбы
Увидеть + узнать = полюбить
Познавательное динамичное путешествие из Зеленоградска или Лесного
Анна 
Ольга 
Игорь 
Юлия и Юрий 
Маргарита