Мы семейная пара, нам по 55 лет. Честно говоря, после экскурсии очень удивились оценкам, которые выставляют Сергею. Мы сами искали гида, читая отзывы и глядя на оценки. Непонятно откуда такие хвалебные отзывы. Нашли один отзыв от Юлии от 17 сентября 2024 с оценкой = 1. Вот это описание прямо с нашей экскурсии. Начнем с того, что накануне он позвонил и перенес экскурсию на час, с 10.00 на 11.00, по своим семейным обстоятельствам (не очень верится – но всякое бывает). Далее в 11.00 машины нет. Ждем. 11.15. Он звонит и говорит, что уже приехал. Оказалось, что перепутал улицы и стоит в другом месте, хотя адрес есть в переписке и не раз озвучивался. Т.е. организация никакая. Город конечно небольшой, он приехал минут через 5, но о его отношении говорит многое. Настроение, конечно, немного упало, но мы ждали интересной экскурсии по интересным местам. Как и у Юлии, нас сразу повезли на косу с теми же словами, что в Зеленоградске смотреть нечего. По дороге был рассказ о городе, о косе. В принципе для тех, кто ничего не знает (как мы) довольно познавательно. Речь конечно так себе, слушается не очень. И было терпимо до какого-то времени. Может мы конечно поколение советского воспитания, но нам кажется что такие слова как гавно, обосрался и хрень в речи экскурсовода недопустимы. Кому-то это может и нравится, но нам точно нет. Стало совсем неприятно. В итоге мы прошлись по площадкам косы, посмотрели на природу (это действительно красиво), услышали, что танцующий лес надуманная достопримечательность (!), послушали его мнение о политических событиях, о том, какой он классный гид и что все клиенты его хвалят (кто-то даже просил его сопровождать их 5 дней) и поехали обратно. На обратном пути он много говорил, и наверное если бы умел нормальными словами излагать то, что знает (что для гида мне кажется важно), то могло быть интересно. Но если честно, то слушать уже не хотелось. В итоге при заказанной 6 часовой экскурсии мы выдержали 4 часа. Сергей предложил показать и город, но этого уже не хотелось совсем. Он привез нас домой, мы полностью рассчитались и с облегчением распрощались. Места, конечно, на косе очень красивые. Посмотреть обязательно стоит. Но чем такой гид, лучше самим с аудиогидом. Категорически не советуем.
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв. Работая с клиентами, я осознал: удовлетворить всех без исключения просто невозможно. Даже если ты стараешься изо всех сил, найдется тот, кто обнаружит в твоей работе недостатки. Люди выражают свои оценки на основе собственных ощущений и эмоций от проведенного времени. Прочтите недавние комментарии – многие остались довольны, хотя Юлии это, возможно, не понравилось. В сфере услуг такое случается, и изменить ситуацию сложно. Если вам непонятен порядок начала экскурсии, то она традиционно начинается на Куршской косе, а завершается осмотром города. Вы сами упомянули о предложении посмотреть город, что является стандартной практикой. К слову сказать, мы с вами попали под сильный ливень, и оба промокли насквозь.