Отзывы на Экскурсии на ретро-поезде в Рускеалу

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

430 отзывов путешественников

Светлана
Опыт: 3 экскурсии

Это было великолепно. Мы побывали в сказке💔. Начитавший негативных отзывов все же рискнули поехать. И не сколько не прогадали. Мы увидели Потрясающе красивую природу. И это не правда что можно ехать только из за ретро поезда. Поезд это скорее вишенка, на огромном снежном торте))) Карельской природы. Браво организаторам . Огромное спасибо Антону.

Елена
Опыт: 21 экскурсия

Доброго времени суток! Долго думала, писать отзыв или нет, но все-таки, решила рассказать об этой "незабываемой" поездке......Очень надеюсь, что команда гидов/организаторов учтет все негативные моменты и нюансы, чтобы в дальнейшем участники этой экскурсии (а задумка очень неплохая) получали только положительные эмоции и впечатления, а организаторы - соответственно, хорошие и добрые отзывы довольных туристов! Увы, поездка, к сожалению, нас разочаровала, единственной ложкой меда в бочке дегтя стали уха в Сортавале и поездка на ретро-поезде (за это и ставлю звезду). Все остальное практически не принесло тех самых положительных эмоций, на которые мы очень надеялись, особенно прочитав отзывы очень довольных туристов, успевших побывать на данной экскурсии..... Конечно, мы понимали, что времени на осмотр всех достопримечательностей будет не так уж и много, но чтобы до такой степени («галопом по европам»), не ожидал никто. Итак, обо всем по порядку. Были на данной экскурсии 3 января 2023г. Наша компания состояла из 7 человек, из которых было трое детей (7,11 и 16 лет), ну можно сказать, что 5 взрослых и 2 ребенка))), а вся наша группа была порядка 16-17 человек…. На площади искусств собирались к 7:30 утра. Было несколько микроавтобусов (по-моему, 5 автобусов). Прочитав предварительно отзывы, мы были готовы к тому, что микроавтобус, он и есть микро.....То есть мы знали, что расстояние между креслами небольшое (не как в больших автобусах туристического класса) и были к этому готовы (нас это нисколько не напрягло, мы привычные), но оказалось, что автобус, который достался нам (а распределяли нас по списку, кому в какой автобус садиться) совершенно, то есть абсолютно, не был подготовлен к такой дальней и сложной поездке (((( Во-первых, водитель нашего микроавтобуса поехал на этот маршрут ПЕРВЫЙ раз (то есть, порядка 300 км в одну сторону, а потом обратно по незнакомой зимней дороге + серпантин перед Сортавалой + темнота, поскольку светает поздно, а темнеет рано). Я понимаю. что праздники, каникулы, туристы, хочется подзаработать, но чтоб настолько наплевательски относится к туристам..... у меня просто нет слов....Я сама водитель со стажем + друзья тоже....И сто раз подумаешь, прежде чем ехать....Однако, так уж, видимо, сошлись звезды. Кто-то скажет, мол, если водитель опытный, то ничего страшного в этом нет......Конечно, может страшного и нет, но если вы едете по незнакомой вам трассе, да еще зимой, да еще, ВНИМАНИЕ - с еле-еле работающими дворниками (дворники не чистили практически от слова "совсем", мы это все видели и наблюдали, в т.ч. и как водитель, как говориться, "шел по приборам"). То становится понятно, с какой скоростью двигался наш автобус, учитывая все вышеизложенные факторы. При этом, гид постоянно говорила водителю куда и как ехать, где останавливаться.......Понимаете, сколько мы потратили времени на дорогу, если ехали практически не более 50-60 км/ч (нас обгоняли все, в т.ч. и другие автобусы), плюс на стоянках водитель толком не знал как и где лучше встать... В довершение ко всему, передо мной было кресло со сломанной спинкой (она не фиксировалась в вертикальном положении, был сломан механизм). Соответственно, эта спинка всю дорогу практически лежала на моих коленях, что тоже не добавляло положительных эмоций.... Итак, мы потихоньку поехали......первая остановка, как пояснила гид, "техническая" на заправке (через 2-2,5 часа). Нам дали 20 минут, чтобы перекусить и сходит в туалет. В итоге, простояв в очереди в туалет 30 минут, мы конечно, перекусить не успели.....При этом, мы были готовы к очередям в туалеты (прочитав отзывы), но чтобы остаться голодными, мы к этому готовы точно не были (а перекусывать в автобусе гид строго-настрого нам запретила)... Доехали до Приозерска, вышли смотреть крепость Корела......впечатление двоякое....конечно, может, летом там и красиво, но зимой более, чем уныло, причем, в саму крепость вход платный и на это времени не дается, а обойти просто так, вокруг крепости по скользкой ледяной тропе удовольствие еще то.....единственное что понравилось, это уточки на речке и военная техника на стоянке перед крепостью. ВСЕ. Больше смотреть и делать там нечего, жаль потраченного времени. Возможно, если бы гид пошла с нами вокруг крепости и рассказывала/показывала было бы более интересно. Но гид почему-то не пошла, сказав, что прогуляетесь сами, хотя мы шли и видели как другие группы идут вокруг крепости со своими гидами и слушают их рассказы.....мнение всей нашей группы таково, что лучше потратить это время не на Приозерск. а на саму Рускеалу, поскольку там как раз этого самого времени и не хватает! Далее поехали в Сортавалу. Перед Сортавалой есть небольшой кусочек серпантинной дороги. Поэтому гид нас предупредила, что если кому-то станет плохо, нужно попросить остановиться заранее, поскольку дорога узкая и не везде можно припарковаться….Одному человеку стало плохо, попросили остановиться (опять же учитывая, что на это нужно время). Не знаю, о чем думал водитель в это время (наверное, испугался за чистоту в автобусе), но он начал съезжать на обочину, не ища более подходящего места для остановки (хорошо, что уже скорость была маленькая) и мы съехали, а точнее провалились правыми колесами прямо в сугроб, автобус накренился……..слава богу, что все обошлось….вылезали мы через водительскую дверь….. вылезли и увидели впереди, метрах в 100 по дороге небольшую стоянку, на которой стояла пара машин (почему водитель не поехал туда, для нас так и осталось загадкой). Хорошо, что дальше сработало «водительское братство», так сказать….машины начали останавливаться, спрашивали, чем помочь….и буквально через несколько минут, остановился такой же микроавтобус с туристами и нас (2 взрослых и 2 ребенка) забрали до Сортавалы. Спасибо! И вот в Сортавале мы наконец-то, смогли покушать (кушали в кафе, название не помню), уха на сливках из форели просто «ум отъешь», ну очень вкусно!!! Будете останавливаться на обед в Сортавале, обязательно попробуйте, не пожалеете ))). Пока обедали/гуляли/ждали, наш автобус вытащили, он приехал и мы поехали дальше. Сначала у нас были водопады. Подъехали к водопадам, гид выделила нам, ВНИМАНИЕ, 20 минут на осмотр всех достопримечательностей и прогулку по эко-тропе, длина которой порядка 900 метров, и только после того, как все начали возмущаться, она добавила еще 10 минут. То есть мы отмотали 300 км, чтобы насладиться красотой этих мест и водопадов за 30 минут (плюс еще и билеты на эко-тропу купили сами)….как-то неожиданно. При этом, хотелось не только все увидеть и посмотреть, но еще и сфотографироваться, не говоря уже о сувенирных магазинчиках, в которые мы даже зайти не успели....А на эко-тропе, еще есть висячие мостики, на которых нельзя одновременно находится более 5-ти человек (а народу много), поэтому приходилось ждать в небольшой очереди, чтобы пройти по мостикам дальше… Вот и представьте, как мы «гуляли», а точнее бежали по тропе, «наслаждаясь» видами/водопадами и прочими прелестями, еле успевая, при этом, кое-как фотографироваться….Н-да…..естественно, с тропы прямиком в автобус, на сувениры даже не взглянули, хотя перед этим гид в автобусе очень подробно рассказывала нам, что можно посмотреть и купить необычного (карельского) в этих сувенирных лавках. Зачем? Непонятно ((( А дальше было еще интересней. Поехали в Рускеальский парк, он недалеко от водопадов, ехали буквально 10 минут. Подъезжаем, выходим из автобуса и идем к кассам (надо еще купить входные билеты). И что же мы видим? А видим мы длинную очередь и как оказалось надо встать в эту очередь за билетами…..Для меня это был просто шок. Я до заказа экскурсии специально уточняла у организатора, каким образом покупаются входные билеты в парк и на водопады, поскольку в отзывах многие пишут про длинные очереди в кассы, в которых можно простоять ну очень долго…..Организатор меня заверил, что стоять в очереди не придется, т.к. все билеты покупаются организованно, на всю группу, что меня очень порадовало. Однако, как оказалось на самом деле, рано радовалась….В итоге, все встали в очередь…..мне повезло, я смогла купить билеты относительно быстро, но опять же пришлось ждать всех участников группы (а это порядка 20-25 минут), т.к. времени гулять и ходить по парку самостоятельно у нашей группы уже не было (через 1 час уходил ретро-поезд) и нужно было просто «бежать» за гидом по дорожкам парка, чтобы не опоздать на поезд. То есть, в итоге в парке мы были минут 40… Конечно, парк очень красивый (особенно с подсветкой), но насладиться в полной мере этим чудом нам не удалось, т.к. нужно было бежать на поезд. Хорошо, что хоть успели сделать несколько фото…. Получается, если посчитать, то на водопадах мы были 30 минут, в парке 40 минут…то есть проехав столько километров, мы даже полтора часа не потратили на карельские красоты, не говоря уже о сувенирных лавках, в которые вообще не удалось заглянуть. Ну ладно, думаем, сейчас увидим паровоз, а не тут-то было…..платформа и дорога к ней сделаны так, что подходишь на платформу к последнему вагону, а сам паровоз стоит где-то далеко, в начале, и ты понимаешь, что просто физически, по времени, не успеешь добежать до паровоза, увидеть эту старинную красоту и вернуться обратно к своему вагону (((( Печально. Ладно хоть в самом поезде действительно было все очень мило и уютно. Здесь респект. Действительно, насладились часовой поездкой (время быстро пролетело), сидя в купе, попивая горячий чаек с бутербродами, ну и гуляя по всему поезду))) . Может, кто-то скажет, а что же вы хотели за один день посмотреть….может, много и не хотели, но заплатив немалые деньги, плюс покупая самостоятельно входные билеты , считаем, что получили очень некачественную услугу, что просто нет слов….А когда приехали обратно в Санкт-Петербург, гид быстренько выскочила из автобуса и убежала, даже не извинившись перед нами хотя бы за аварию, неподготовленный автобус и соответственно, потерю времени, которого и так было мало. Большая просьба к организаторам, пересмотреть маршрут и саму организацию данной экскурсии и учесть на будущее все моменты, которые я честно описала в своем отзыве. Надеюсь, мой отзыв поможет вам организовать эту замечательную экскурсию более качественно! Желаю вам процветания и больше довольных туристов! Спасибо!

Антон Ответ гида 

Елена, прежде всего большое спасибо за настолько подробный отзыв. Мне искренне жаль, что некоторые моменты поездки Вас разочаровали, и я рад, что несмотря на них, Вы оценили красоту природы Карелии, волшебную подсветку горного парка, ретропоезд и уху лохикейто. Уверяю, что большинство наших гостей получает исключительно положительные эмоции и впечатления, и большинство отзывов до и после Вашей экскурсии это наглядно демонстрируют. Я максимально внимательно воспринимаю любую критику, и Ваши комментарии позволят исправить некоторые наш просчеты. Вместе с тем есть ряд моментов, с которыми я не совсем согласен, и мне хотелось бы обратить на них внимание. Вы пишете, что автобус не был готов к поездке, однако это не так. Все автобусы и водители обязательно проходят предрейсовый осмотр. Автобусы, техническое состояние которых не позволяет совершить поездку, к рейсу не допускаются. Что касается дворников, естественно, они работали, в противном случае поездка была бы попросту невозможна. Да, это была его первая поездка в Рускеала (до этого он часто ездил в Карелию, но по другим маршрутам), но все когда-то что-то делают в первый раз. Для опытного водителя-профессионала (а стаж Михаила 15 лет) любая трасса не вызывает сложностей. Водитель выбирает оптимальную скорость исходя из дорожной обстановки. На трассе Сортавала действительно есть места, где ехать быстрее 50-60 км/ч будут лишь самоубийцы, а водитель везет пассажиров и как бы громко это ни звучало, несет ответственность за наши жизни. Я запросил расшифровку Глонасса, Ваша поездка из Петербурга в Сортавала (время в пути) заняла 4 часа 15 минут, то есть на 15 минут дольше обычного. Меня встревожил Ваш рассказ об "аварии", однако единственная вина водителя (за которую он к слову понес наказание) заключается в том, что услышав крик ребенка из Вашей группы, он принял решение немедленно остановиться и на узкой обочине заехал колесами в сугроб. Поскольку мы не знали, насколько глубоко он застрял, а ехать до Сортавала было минут 10, то в целях экономии времени гид приняла единственное верное решение отправить группу на попутных автобусах наших коллег до Сортавала, где все пришли в себя, перекусили и погуляли по городу. Автобус, к слову, никто не вытаскивал: он выехал из сугроба самостоятельно, забрал группу в Сортавала и продолжил программу. Мне жаль читать об очередях в туалеты на заправке, об обилии народа на водопадах и в Горном парке, не могу не признать, что новогодние выходные - пиковое время, и туристическая инфраструктура трассы Сортавала и мест осмотра с ней не справилась. Именно поэтому, предвидя ситуацию, накануне мы рекомендовали взять перекус в дорогу с собой. Крепость Корела, построенная новгородцами в XIV веке, в течение долгого времени выполняла роль северного форпоста Новгородской Руси. Это памятник, сыгравший огромную роль в истории Северного Приладожья, и проехать ее мимо было бы как минимум неправильно. Что касается централизованной покупки билетов, гид предлагает эту возможность (у гида есть возможность приобрести билеты на группу от 10 человек в отдельной кассе без очереди). К сожалению в Вашей группе были люди, которым это было неудобно, поскольку они хотели заплатить за билеты картой. В горном парке (время проверил в системе по билету гида) у Вас было 1-26 минут (а все-таки не 40). Конечно, это меньше запланированного, но за это время мы успели пройти полный маршрут и показать все, что было запланировано. Конечно, наша ошибка - выехать в новогодние праздники всего на полчаса раньше, чем обычно. Скажу честно: мы не ожидали таких очередей на заправке. Свою роль сыграли и сложные дорожные условия. Мы будем предупреждать путешественников о необходимости взять с собой наличные, чтобы иметь возможность купить билеты централизованно в случае очередей. Также я принял решение прекратить сотрудничество с транспортной компанией, которая прислала нам Ваш автобус.

Игорь
Опыт: 2 экскурсии

11 января побывали на экскурсии в Рускаэлу с ретропоездом. Хотим выразить экскурсоводу Надежде огромную благодарность за захватывающую экскурсию. Вежливая, обходительная, внимательная, всю дорогу знакомила нас с историей и культурой Карелии. Также хотелось бы сказать спасибо и Сергею, водителю, который создал все условия для приятной поездки, и отлично справился с непростой дорогой. Самый настоящий профессионал. Микроавтобус комфортный, теплый. То, что народу в группе немного - это супер, гораздо лучше чем в огромном автобусе с кучей незнакомых людей. Рускеала конечно сказочная, но больше всего понравились водопады, узнаешь места из любимого фильма "А зори здесь тихии". Зимой выглядят невероятно, очень рекомендую. А еще неожиданно очень понравилась Сортавала, да и уха местная, лохьи-котто, очень вкусная! Поезд с самым настоящим паровозом в начале состава (до последнего не верил, что он самый настоящий) заслуживает отдельного упоминания - он вишенка на торте прекрасного дня. Отлично провели время, обязательно вернемся еще С уважением, гости из Мариуполя

Инна

Экскурсионный тур очень насыщенный, но прекрасно спланирован по времени. Карелия прекрасна! Экскурсовод Надежда очень интересно все рассказывала, она настоящий профессионал - грамотная, увлеченная и доброжелательная. Отлично погуляли, поели очень вкусную уху, прокатились на ретро-поезде. Спасибо за замечательные впечатления!!!

Дарья

Приветствую! Что не понравилось: - в автобусе маленькие растояния между сиденьями, тяжело сидеть долгую дорогу; - экскурсовод слабоват, рассказывает без интереса, историю привирает :) Понравилось: - Ретропоезд супер! Очень атмосферные вагоны. Вечером зимой сидеть в вагоне-ресторане и слушать живую музыку (играют на пианино в центре вагона-ресторана) очень романтично. - Рускеала зимним вечером, когда включают подсветку - очень красиво!) - Пообедать советую в кафе Дом Берга. Там очень вкусная солянка. Калитки ничего особенного - пробовала и лучше; - Уху лучше попробовать в магазине-кафе Акуловка на обратном пути. Там очень большая порция (можно смело брать одну на двоих) за 260 рублей.

Антон Ответ гида 

Дарья, спасибо большое за Ваш отзыв. Здорово, что Вам понравились ретропоезд и подсветка горного парка. Вместе с тем мне жаль, что Вас расстроило расстояние между сиденьями в автобусе Mercedes. К сожалению оно стандартное и регулируется заводом-изготовителем микроавтобусов . Дополнительных кресел мы не ставим, поэтому расстояние между креслами в наших микроавтобусах не больше и не меньше, чем в любом другом. Высоким путешественникам мы советуем выбирать одиночные места, при наличии возможности гид с радостью решает подобные вопросы.Также меня максимально встревожил комментарий по поводу экскурсовода. Буду благодарен, если сможете более детально объяснить, в чем именно экскурсовод "приврал историю". Надежда - опытнейший гид, она заражает наших путешественников своей любовью к Карелии и истории, регулярно получает наивысшие оценки и обучает новых гидов. С симпатией, Антон

Ирина
Опыт: 13 экскурсий

Замечательная обзорная поездка для первого знакомства с Карелией. Наши с мужем ожидания полностью оправдались. Дорога длинновата, но комфортный микроавтобус и небольшие остановки помогли с этим справиться. Работа экскурсовода Надежды - выше всяких похвал: манера речи, знание и подача материала - всё на отлично. Огромное спасибо! Мы прекрасно отдохнули, узнали много нового, увидели красивые места.

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Карелия - сказочная! Экскурсовод Надежда просто умничка, массу всего нового узнали, дорога пролетела незаметно. Микроавтобус теплый, удобный, водитель - самый настоящий ас. Хотела ехать на каршеринге, сто раз была права, выбрав экскурсию. Водопады обалденные, вечерняя подсветка сказочная, а паровоз просто бомба! Хочу повторить летом.

Любовь

5 января ездили на экскурсию, нам очень понравилось! Мы поехали только ради ретро поезда, в самой Карелии уже были, выехали правда с опозданием на полчаса, но это вина других путешественников, опоздали. Организация отличная, все было вовремя, остановки по пути, что его очень облегчало) в мини группе было очень комфортно. Всем рекомендую!

Ирина

Отличная экскурсия. За относительно небольшие деньги можно совершить обзорную экскурсию по Карелии и карьеру Рускеала. Изюминка конечно поездка на ретро-поезде. Автобусы удобные, водители профессионалы, экскурсоводы приятные. В целом все продумано, ненавязчиво и комфортно, однозначно рекомендую!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге