Сегодня в 17:00 состоялась наша прогулка на яхте. В морском порту Сочи огромный выбор подобных прогулок, но я загорелась именно этой по двум причинам: 1) Прогулка длится час, а не 45 минут, как везде. За это я переплатила, т.к.в морском порту за 45 минут такие прогулки можно совершить дешевле. 2) В описании прогулки сказано, что мы проедем от морского вокзала до Олимпийской набережной Итак, что было на деле: Мы проехали от порта совсем недалеко. Остановились для купания ориентировочно напротив пляжа «Маяк», что никак не позволяет увидеть Олимпийскую набережную. Вся прогулка (выход из порта, купание, заход обратно) вместе с посадкой и высадкой заняла 45 минут. Кроме нас были недовольны таймингом и другие пассажиры. На вопрос «почему же катаете меньше часа?» капитан ответил: «прогулка длится 45 минут, все вопросы к тому, кто вам обещал час. Точно не ко мне» Так вот, раз в билете представлена недостоверная информация по таймингу, верните, пожалуйста, деньги за четверть часа. На двоих это 900 рублей.
Спасибо за отзыв. Мы все исправим, разберемся, примем меры. Вся прогулка занимает 45 мин это есть в описании вот: В составе группы до 11 человек на 45-50 мин. вы отправитесь в морское путешествие вдоль берега Сочи. Наш опытный капитан прокатит вас до Кавказских гор, в холодное время года, а в летнее, если погода позволит и море будет безопасным, возможно, повторюсь возможно сделает остановку на купание в открытой воде (5-10 мин.) Купание никто не обещает, только если будет безопасно в светлое время суток. Мы исправим обязательно все и учтем ваши пожелания. Если вы остановились для купания, это хорошо. Если вы купаетесь 5-10 мин. Вы не успеваете дойти до Мацесты и гор. В холодное время года или летом когда погода не позволяет купание вы доходите до гор. По поводу более дешевых предложений - они сажают на старые однопалубные катера, которые яхтами не являются. Вы катались на яхте стоимостью 5 000 000 евро премиум класса. Это 4 лучшие яхты в порту, которых нет ни у кого, вам были гарантировано забронированы места которых на всех не хватает, а в порту вы бы не сели на яхту просто так, там все забронировано по предоплате за день вперед, вы можете сесть по 1500 ₽ на старый катер или парусник и еще ждать 1.5 часа пока соберется группа. Спасибо заранее за понимание.
Анастасия 
Василий 
Араик 
Василий 
Владислава 
Захар