В целом экскурсия понравилась. Но, было бы неплохо включить в тур Храм всех религий, печально его проплывали мимо. Мы сидели на верхней открытой палубе, дорога занимала 2 часа, и если бы раздали аудиогиды, я бы с удовольствием послушала, например об истории Казани или Свияжске. А вот как раз на берегу мне не хватило информации, всё было очень бегло.
Очень хорошая экскурсия. Рекомендую посетить её. Мы остались в восторге. Спасибо гиду и организаторам.
В Казани сбор группы был организован очень плохо. Вернее совсем не был организован. Люди метались между пунктами входа и не могли получить информации о конкретном месте посадки
Здравствуйте! Благодарим Вас за вашу обратную связь по экскурсии. Сожалеем, что вы были разочарованы организацией экскурсий. Наша команда в этом сезоне серьезно подошла к вопросу информирования туристов об экскурсии, ведь представительства нашей компании нет в Речном порту. Менеджеры высылали подробнейшую информацию по отправлению и месту сбора туристов, даже высылали фото КПП. В целом дистанционный способ оформления билетов показал себя с хорошей стороны. Все туристы отмечали экономию времени, высокую скорость ответов на свои запросы и понятность инструкций. Это позволило нам проявить заботу о гостях нашего города! Думаю, Вы это тоже оценили. Приносим свои извинения, если данная информация была недостаточна понятна. Мы очень стараемся, чтобы гостям нашего города было проще ориентироваться на территории Речного порта. В будущем планируем делать рассылку всем пассажирам с контактами администратора теплохода для быстрой связи в день экскурсии. Будем рады новым встречам в Казани!
Идея хорошая, но не хватило времени и с экскурсоводом 1,5 мало и самостоятельно в музеи наскоком. Накинуть бы ещё хотя бы часик, а то и два )!
Советую для любителей речных прогулок! Отличный способ добраться до Свияжска и погулять там!
Здравствуйте! Сам Свияжск очень понравился. Экскурсия средняя, всё быстро,быстро. Включено: проезд на теплоходе туристического класса в обе стороны; входные билеты на остров-град СвияжскДополнительные расходы (по желанию): стрельба из лука / арбалета — 5 выстрелов 200 руб.; фото в доспехах/царской одежде — 200 руб.; чеканка монет — от 100 руб. (в зависимости от металла); ковка подковы — 500 руб.; гончарная мастерская — от 300 руб.; свистулька Утка-Свиязь — 250 руб./чел.; чаепитие, сувениры Дополнительных расходов нам не предложили( в планах было желание и из лука пострелять, и гончаров мастерскую посетить , и фото сделать в доспехах/ царской одежде....🤷♀️. Предложили только уточку свистульку(. Как то не очень было организовано.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваше небезразличное отношение и обратную связь по экскурсии. Очень жаль, что ваши ожидания не оправдались и Вам не удалось посетить дополнительные активности на острове. Действительно, остров-град Свияжск никого не оставляет равнодушным и это очень интересное место. К сожалению, в рамках экскурсии охватить всё совершенно невозможно, ведь каждый турист может найти там занятие по душе: посетить музей, пострелять из лука, прокатиться на лошади, купить сувениров, выпить травяной чай из самовара с оладушками и обойти все тайные уголки острова. Однако, в рамках ограниченности времени и расписания водного транспорта, теплоход вынужден покинуть остров в строго определенное время. Надеемся на Ваше понимание, мы, как и вы, очарованы атмосферой Свияжска и времени, проведенного там, всегда мало! В свою очередь мы хотим заверить, что отныне все гиды повторно проинформированы о необходимости предложения туристам дополнительных услуг на острове. Приносим свои искренние извинения по этому поводу. Наверняка, у вас осталось желание посетить Свияжск еще раз, и в спокойном темпе узнать его получше. Надеемся увидеть Вас снова!
Экскурсия новая, это чувствуется по организации: беспорядочная толпа при посадке, непонятная система контроля из-за отсутствия билетов. Экскурсовод невероятно скучная, ни баек, ни эрудиции, ни обаяния, с тем же успехом можно почитать по дороге википедию. Маршрут короткий - 20 минут туда, 20 минут обратно (но спасибо хотя бы до слияния Казанки с Волгой довезли) и однообразный, полдороги - современные постройки, которые к тому же довольно далеко расположены. Лучшее, что есть, - вид Кремля с воды. Но, по большому счету, его и с противоположного берега (с площадки у Чаши) хорошо видно бесплатно. Из плюсов: без проблем перенесли запись на другой день, когда уже после внесения предоплаты мы попросили поменять время.
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Как Вы правильно заметили, экскурсию мы запустили только в этом месяце и стараемся с каждым днем развиваться, чтобы нашим туристам было комфортно не только во время проведения экскурсионной программы, но также во время сбора на экскурсию. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, возникшие во время посадки на теплоход. Казань - современный и развитый город, этим обусловлено большое количество новых домов у берегов реки Казанки. Несомненно, в городе есть множество прекрасных исторических мест, которые Вы сможете посетить в рамках других экскурсий. Ранее нами проводились более длительные прогулки по Казанке, но из-за большого количества туристов, желающих посетить данную экскурсию, нами было принято решение разбить прогулки на более короткие, чтобы как можно больше гостей и жителей города могли насладиться панорамой Кремля с воды. Работа экскурсовода оценивается индивидуально. Цель обзорной экскурсии - рассказать историю города, поделится фактами о его становлении. Если Вам хотелось бы услышать байки и интересные истории, то мы предоставляем также развлекательные программы, направленные на рассказ о быте татарского народа. Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв и сделаем все возможное, чтобы следующие поездки оставили только положительные эмоции от пребывания в Республике Татарстан!
Замечательное путешествие по Волге, сопровождаемое рассказом аудиогида о местах, мимо которых мы проходили. Замечательный рассказ гида Гузель об истории Свияжска вплоть до наших дней. Единственное - ещё бы пару часиков в городе...
Поставила 4, потому, что хотелось бы, чтобы экскурсовод не стоял возле памятника с рассказом, а по мере передвижения сообщал подробности и интересные факты, как это делали другие группы. Было бы хорошо, если бы раздали наушники. Рассказ был интересен. Пожелание к организаторам увеличить время осмотра интересных мест, даже если это будет по цене дороже. а то как-то "Галопом по Европам". Спасибо.
Экскурсия очень интересная,времени маловато,можно было еще послушать экскурсовода,но и цена дороговата
Здравствуйте, Зульфия! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку экскурсионной программы. Нам очень жаль, что Ваши индивидуальные ожидания от экскурсии не оправдались и оказались не столь позитивными в виду ограниченности времени пребывания на острове. Действительно, наших гидов можно слушать бесконечно, их речь льется рекой, а история Свияжска очень богата. Поэтому можем порекомендовать Вам в новом сезоне посетить остров в индивидуальном порядке, прогуляться в своем темпе и посетить все места, на которые не хватило времени в рамках сборной экскурсии. Цена на эту экскурсию складывается из нескольких факторов: транспортные услуги туристического (не рейсового) теплохода в обе стороны; услуги гида; входные билеты в Свияжск и пр. По нашему мнению, данная экскурсия (не смотря на ее уникальность) на рынке туристических услуг г. Казани и Татарстана относится к среднему ценовому сегменту. Мы ценим Ваше мнение. Ведь Вы делаете нас лучше! До новых встреч в Казани!
Исследовать святыни в окрестностях города на групповой автобусной экскурсии
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Посетить главные места марийской столицы и узнать о них интересные факты с профессиональным гидом
Прокатиться по современному центру и увидеть город в новом свете и цвете
Эдгар 
Арсений и Оля 